to read complaints and reviews, or file yours. 
"Siparişim elime ulaştı şu anlık bir problem gözükmüyor."
Deercase’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir buçuk hafta önce iPhone 15 Pro için bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadı. Ancak ürünü aldıktan sadece 1.5 hafta sonra kılıfın arka kısmında soyulmalar başladı. Bu durum son 2-3 ...
8.11.2025'de Deercase’den sipariş verdim. 9.11.2025’te gelen sipariş onay mailinin altında “Bu maile cevap vererek talebinizi bildirin” yazdığı için, aynı mail adresine iptal talebimi ilettim. 14.11.2025’e kadar hiçbir yanıt alamadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçip iptal tal...
Deercase’in kendi internet sitesinden #530040 numaralı siparişimle iPhone 14 için Glossy kılıf satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım ancak kılıf, telefonuma küçük geldi ve uyum sağlamadı. Sadece boyut uyumsuzluğu yaşadım, başka bir sorun yoktu. Sorunu fark eder etmez Deercase müşter...
08.11.2025 tarihinde Deercase markasının internet sitesinden iPhone 15 Pro kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 532149). Ürünler 10 Kasım’da Yenibosna Merkez Mahallesi Sedir Sokak No:3 İstanbul Eczacılar Kooperatifi adresine teslim edildi. Ürünlerden memnun kalmadığım için, teslim aldığım gün yani 10 ...
07.11.2025 tarihinde Deercase resmi sitesinden iPhone 15 için bir kılıf siparişi verdim (#531455). Ödemeyi kredi kartı ile 1.077₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşt...
31.10.2025 tarihinde www.deercase.com internet sitesinden Samsung Galaxy s23 model telefonum için 628,00 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (sipariş no: 530166). Siparişimin Van İpekyolu adresine gönderilmesini bekliyorum. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri...
8 Kasım tarihinde Deercase’in kendi internet sitesi üzerinden #531999 numaralı siparişimle 2 adet telefon kılıfı satın aldım ve 778 ₺ ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt ala...
"Şikayet sonrasında gerçekleştirilen ücret iadesi için teşekkür ederim"
1 Kasım’da Deercase internet sitesi üzerinden iPhone 16 Plus deri kılıf siparişi verdim (#530504) ve 599 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. İstanbul’a teslim edilmesi gereken ürünümle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kampanya yoğunluğu...
31 Ekim 2025 tarihinde Deercase’in kendi internet sitesi üzerinden, iPhone 13 için iki adet kişiye özel deri telefon kılıfı siparişi verdim ve toplamda 678 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 530095. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. ...
31 Ekim 2025 tarihinde Deer Case internet sitesinden iPhone 13 Pro Max model telefonum için biri şeffaf magsafe özellikli, diğeri ise resimdeki gibi iki adet kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 530185 ve toplamda 778₺ ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Başakşehir. Ancak günlerdir...
3 Kasım tarihinde Deercase internet sitesinden 2 adet Samsung S25 telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1TLQWPI4L. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 478 TL olarak gerçekleştirdi...
30 Ekim tarihinde Deercase firmasından #529867 numaralı siparişimle iki adet Samsung s20 fe telefon kılıfı satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 478 TL’dir ve teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma...
"Ürünün geldi teşekkürler."
9 Ekim’de Deepcase’in kendi internet sitesi üzerinden #524624 numaralı siparişi verdim ve ödemesini, kargo bedeli dahil toplam 678 TL olarak gerçekleştirdim. Kurumsal alım yaptığım için, sipariş sonrası o*********@deercase.com adresine şirket fatura bilgilerimizi eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak ar...
25 Ekim’de Deer Case internet sitesinden Poco X3 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 528695). Ödememi kredi kartı ile 378 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1-3 gün olarak belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargoya verildi n...
20 Ekim tarihinde Deercase’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 16 Pro model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (#527560). Siparişimin üzerinden...
22 Ekim tarihinde Deercase üzerinden iPhone 16 Pro için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 528117. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Bitlis Adilcevaz. Bu tür bir gecikmeyle ilk defa karşılaşıyorum. Ödememi kredi kartı ile 778 TL olarak gerçe...
"Şikayet belirttiğim gün siparişlerim firma tarafından kargoya teslim edildi ve 27.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teşekkürler."
19 Ekim tarihinde Deercase üzerinden iPhone 16 model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 527140). Aradan geçen süreye rağmen ürünüm ...
21 Ekim 2025 tarihinde deercase.com üzerinden iPhone 16 için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim (#537739). Toplamda 628 TL ödeme yaptım. Siparişi...
16 Ekim’de Deercase’den iPhone telefonum için bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 526483). Siparişimi kredi kartı ile 1077₺ ödeyerek tamamladım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en geç bir gün içinde kargoya verileceği...
