to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan’da Deercase internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max için iki adet kılıf siparişi verdim. Ancak elime sadece bir ürün ulaştı, diğer ürün için ise sonradan ellerinde olmadığını söylediler. Buna rağmen ürün hâlâ sitelerinde var olarak görünüyor. Durumu WhatsApp üzerinden sorduğumda, esnaf...
Deercase’in kendi web sitesi üzerinden Şubat 2026 tarihinde #554697 numaralı siparişimle satın aldığım ve yaklaşık 689 TL ödediğim Cardsafe model kartlığı yalnızca 1 ay kadar kullandım. Buna rağmen ürün, fotoğraflarda da görüleceği üzere dikiş yerlerinden açıldı, kenar boyaları soyuldu ve malzeme li...
18 Mart’ta Deercase firmasından kredi kartımla iPhone 16 Flying Panda Telefon Kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #562819 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo firması ya da takip numarası bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile defalarca iletişim kurmaya ...
Deercase.com adlı internet sitesinden 8 Ocak tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #548104. Ancak o günden beri ne herhangi bir kargo hareketi görünüyor ne de ürünüm kargoya verildi. Site üzerinde belirtilen iletişim kanallarından firmay...
Deer Case’in kendi web sitesi üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde iPhone 11 için kişiye özel bir telefon kılıfı siparişi verdim. Daha önce aynı markadan 2–3 yıl önce aldığım ve memnun kaldığım kılıfın aynısını, sitede yer alan görselin de birebir aynı olması nedeniyle tekrar tercih ettim. Sipariş num...
Deercase üzerinden 28 Aralık tarihinde telefon askısı ve telefon kabı siparişi verdim, ürünlerim 30 Aralık’ta sorunsuz ve hızlı bir şekilde elime ulaştı. Ürünlerle ilgili bir problem yaşamamama rağmen, iade talebim konusunda ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram 545389 olan bu alışve...
Deercase’in kendi internet sitesinden pazar günü iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile toplam 578 TL olarak yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram olmasına rağmen firmaya hiçbir şekil...
Deercase’den 541535 numaralı siparişimi 12.12.2025 tarihinde verdim, 15.12.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişi oluştururken iki adet telefon kılıfı işaretlemiştim ve ikinci ürün %80 indirim kampanyası kapsamında görünüyordu. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece tek ürün çıktı. Bu ürünü ö...
Deercase üzerinden 23.11 tarihinde #536270 numaralı siparişi verdim. Sitede özellikle “aynı gün teslim” ibaresi yer aldığı için ürünü bu vaatle satın aldım ve en geç 24.11 tarihinde kargoya verilmesini bekliyordum. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Durumu sormak için il...
"Siparişim elime ulaştı geç de olsa"
Deercase üzerinden iPhone 15 Pro Max için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimi Çarşamba günü oluşturdum ve 535539 numaralı sipariş için...
Deercase üzerinden 535024 numaralı siparişimi pazartesi günü online ödeme ile toplam 678 TL ödeyerek verdim. Ürün olarak kılıf sipariş ettim ancak siparişim salı gününden bu yana hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarım ya...
"Siparişim gün içinde kargoya verildi, firmaya teşekkürler"
Deercase’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram #534837’dir. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden Deercase m...
20 Kasım saat 16:14’te Deer Case üzerinden #535671 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra ürünlerden vazgeçtim ancak sistemde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir iptal butonu bulamadım. Hemen ardından Deer Case ile iletişime geçmeye çalıştım fakat...
"Siparişim elime ulaştı şu anlık bir problem gözükmüyor."
Deercase’in kendi internet sitesinden yaklaşık bir buçuk hafta önce iPhone 15 Pro için bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı normal şekilde kullandım, herhangi bir darbe ya da sıvı teması olmadı. Ancak ürünü aldıktan sadece 1.5 hafta sonra kılıfın arka kısmında soyulmalar başladı. Bu durum son 2-3 ...
8.11.2025'de Deercase’den sipariş verdim. 9.11.2025’te gelen sipariş onay mailinin altında “Bu maile cevap vererek talebinizi bildirin” yazdığı için, aynı mail adresine iptal talebimi ilettim. 14.11.2025’e kadar hiçbir yanıt alamadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçip iptal tal...
Deercase’in kendi internet sitesinden #530040 numaralı siparişimle iPhone 14 için Glossy kılıf satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım ancak kılıf, telefonuma küçük geldi ve uyum sağlamadı. Sadece boyut uyumsuzluğu yaşadım, başka bir sorun yoktu. Sorunu fark eder etmez Deercase müşter...
07.11.2025 tarihinde Deercase resmi sitesinden iPhone 15 için bir kılıf siparişi verdim (#531455). Ödemeyi kredi kartı ile 1.077₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşt...
8 Kasım tarihinde Deercase’in kendi internet sitesi üzerinden #531999 numaralı siparişimle 2 adet telefon kılıfı satın aldım ve 778 ₺ ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt ala...
"Şikayet sonrasında gerçekleştirilen ücret iadesi için teşekkür ederim"
1 Kasım’da Deercase internet sitesi üzerinden iPhone 16 Plus deri kılıf siparişi verdim (#530504) ve 599 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi. İstanbul’a teslim edilmesi gereken ürünümle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kampanya yoğunluğu...
