Siparişim Bir Aylık Hazırlık Sürecinde Kalıyor, Acil Kargo Ve İade Talebi
Deercase üzerinden 18 Temmuz tarihinde iPhone 17 Pro Max için iki adet telefon kılıfı siparişi verdim ve 1.840 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 587249’dur.
Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.


