Oxelo Play 5 Paten Fren Takozu Erimiş Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Decathlon'dan kızıma Oxelo marka Play 5 paten aldım. Patenin fren takozu daha 1 sene dolmadan eridi. Ne kadar mağaza varsa hepsine online üzerinden baktık fakat Play 5 fren takozu hiçbir yerde yok. Yorumlara baktığımda bu mağduriyeti sadece yaşayan ben değilmişim. Aylardır fren takozu bekleyen insanlar var. Paramızla rezil oluyoruz. Kızım paten sürmek istiyor fren yapamadığı için kullandırmıyorum başına bir şey gelmesin diye. Eğer temin edemeyeceksem ben bu ürünü iade alsınlar o kadar para verdik. Her yere şikayet edeceğim bu durumu CİMER, Tüketici Hakları neresi varsa.