Decathlon Mağazasında Play 5 Paten Freni Stokta Yok

Maltepe Park AVM’deki Decathlon mağazasından yaklaşık 2 yıl önce kızım için Oxelo Play 5 paten aldık. Bir süre sonra patenin fren parçasına ihtiyaç duyduk ancak Play 5 modeline uygun fren uzun zamandır hiçbir şekilde stoklara girmediği için patenleri kullanamıyoruz.
Aylarca hem mağazayı hem de internet kanalını takip etmemize rağmen Play 5 paten freni sürekli “stokta yok” görünüyor ve bu nedenle ürün işlevsiz durumda kaldı. Ürünü alırken yedek parça sürekliliği olacağına güvenerek tercih etmiştik.
Kızımın patenlerini tekrar güvenli şekilde kullanabilmesi için Play 5 modeline uygun fren parçasının temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Elif Hanım, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 36850120 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!









