to read complaints and reviews, or file yours. 
TR3410435540 sipariş numaralı, Decathlon.com dan yaptığım alışverişi, kendim de kargocu olduğum için, depoda her zaman bekleyen olmadığı için Aras Kargo'nun teslimat noktası olan Esnaf teslimat noktalarından biri olan A**** Butik'i seçtim.
Fakat Decathlon'a kaydolurken telefon numaramın başını 554 yazacağıma 551 yazmışım. Üyelik esnasında herhangi bir numara teyidi istemedi, bende fark etmedim.
Teslimat için noktaya gittim, fakat gelecek olan SMS o numaraya yollanmış.
O numarayı arayıp SMS kodunu isteyeyim dedim, numara kullanılmamakta.
Decathlon'a telefonla ulaşmaya çalıştım, yarım saatte ancak ulaştım.
Bana Pudo denen bir firmayı aramamı söyledi.
Aradım Pudo denen firma şehrimde hizmet vermediği için, esnaf teslimat noktalarına bakmadıklarını, tekrar teslimat SMS'ini Decathlon'un atması gerektiğini belirtti.
WhatsApp üzerinden de destek kaydı açtırdım.
Ürünü teslimat noktasına bırakan kargo şubesine de gittim.
Yok arkadaş, parasıyla satın aldığım ürünü, faturamı kimliğimi, Decathlon hesabımı ve sipariş sayfasını gösterdiğim halde teslim etmiyorlar.
Herhangi bir çözüm de sunmuyorlar.
Telefon numaram 5543****17
Merhaba, Decathlon web sitesinden satış için müşteri deneyimimi paylaşmak istedim. Firmanın Çözüm Merkezi uzmanı şikayetlerinizi şikayetvar.com a yazabilirsiniz. Dediği için bu paylaşım ortaya çıktı. İşte müşteri deneyimi: - Depoda hazır olan aldığım ürünün kargoya verilmesi 7 gün. İnanılmaz bir s...
Bodrum Decathlon'dan TR3179192220 sipariş kodlu, 16 Kasım Cumartesi online olarak aldığım ürün için kargo olarak mağazadan hızlı gönderim seçtim ve normal kargoya göre daha fazla ücret ödedim. Pazartesi günü (18 Kasım) teslim edilmesi gereken ürün, 'Ürününüz yola çıktı' maili gelmesine rağmen aplika...
TR2930651723 numaralı teslim edilemeyen siparişimle ilgili olarak yazıyorum. Ürünüm Aras Kargo'ya teslim edildi, Daha hızlı geleceğini düşünerek Pudo teslimat yöntemini seçmiştim fakat ürün Pudo kutusuna sığmıyormuş. Ürünü kargo firmasından teslim almaya gittiğimde Decathlon'un telefon numaramı yanl...
Decathlon firmasından sipariş verdim. Siparişim kargom sende tarafından getirilecekti. Tarafıma hiçbir arama yapılmadan-13600001011480778 numaralı gön...
Decathlon'dan ayın 25'inde sipariş verdim. Tamı tamına 3500 TL'lik ürünün ayın 1'inde bana teslim edileceği söylendi. Ne hikmetse ertesi gün bir baktım, ürün paketlenmiş ve iptal iade tuşu kapanmış. 2 gün paketlenmiş halde duruyor, 3 gün yine aynı, 4 gün aynı, 5 gün aynı, 6 gün aynı. Bana tam 7 gün ...
Yorumlar