to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Numara Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
8.11 tarihinde saat 10.28 de Erasta Decathlon'dan tenis ayakkabısı ve raketim için gribi aldım. Tenis bölümü ile ilgilenen arkadaşta yoktu ve ben hızlıca alıp çıktım. Bundan önce beachpark Konyaaltı Decathlon’a (07.11) tenis ayakkabı almak için gitmiştim ve olmadığını söylediler. Orada normalde 38 giyiyorum tenis içinde 38 mı almalıyım dediğimde büyük ihtimalle aynıdır dedi. 9.11 tarihinde tenis kursuma 1 saat giydim ve ayağıma feci şekilde vurdu (fotoğrafları ekledim) kurstan çıkar. Çıkmaz ayakkabıyı çıkarıp elime aldım ve full çorap ile yürüdüm tekrar giyemedim. 11.11 tarihinde değişin ya da iade için gittim. Keşke küçük almasaydınız ve giydiğiniz için değişim olmuyor dedi. Giydiğim için ayağım yara oldu ve ben ayakkabı giyemiyorum şu anda bizim için müşteri memnuniyeti önemli diyorsunuz ama ayaklarımın halini ve yürürken videomu gösterdiğim halde zıplayıp iki yürüseydiniz dediler. İlk tenis ayakkabımdı ve Decathlon'dan son olacak.
Merhaba Selen Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Selen Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi belirtmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Selen Hanım , İletmiş olduğunuz konuyla ilgili tarafınızla iletişime geçmeye çalıştık fakat telefon numaranızdan size ulaşamadık. Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
