Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Forma Baskısı Ve İade Talebi

Forum İstanbul Decathlon atölyesinde formama numara baskısı yaptırdım. Formanın üzerinde "07" yazılması gerekirken, sadece "7" yazıldı. Yanlış işlemi anında fark edip mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu hizmet için 250 TL ödeme yaptım. Yanlış baskı nedeniyle mağdur oldum ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 17:06 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Emre Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili mağazamız ile iletişime geçebilirsiniz, İlgili birimimiz tarafınıza bilgilendirme sağlıyor olacaklardır. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Talebine Yanıt Alınamaması Ve İlgisizlik

Decathlon İstanbul/Cevahir mağazasından 9 Nisan'da aldığım ürün 17 Nisan'da...

İade Talebine Yanıt Alınamaması Ve İlgisizlik
Çözüldü

Montuma Yapılan Hatalı Baskı Sonucu Yanık İzleri Ve Çözüm Sunulmaması

"Decathlon firmasından Esma Hanım arayarak süreçle ilgili tarafımdan bilgi alarak memnuniyetle problemin çözüleceğini iletti kendilerine teşekkür ediyorum. Decathlon firmasına yakışan bir üslupla müşteriyi dinleyerek çözüm odaklı bir yol izlediği için tekrar teşekkür ediyorum. Ayrıca belirtmek isterim ki şikayetimde belirtmediğim o akşam ki mağaza sorumlunuz Murat beye ayrıca müşteri iletişimi (ilişkileri) hakkında ve Herhangi bir sorunla karşılaşıldığında müşteriye nasıl yaklaşılması, davranılması gerekliliği hakkında eğitimler verilsin. Saygılarımla iyi çalışmalar."

Montuma Yapılan Hatalı Baskı Sonucu Yanık İzleri Ve Çözüm Sunulmaması
Montuma Yapılan Hatalı Baskı Sonucu Yanık İzleri Ve Çözüm Sunulmaması
Montuma Yapılan Hatalı Baskı Sonucu Yanık İzleri Ve Çözüm Sunulmaması
Montuma Yapılan Hatalı Baskı Sonucu Yanık İzleri Ve Çözüm Sunulmaması

Video Şikayetler

Decathlon Matara Su Akıtıyor

Decathlon MataraSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Decathlon Olta Kalitesizliği

Decathlon OltaKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Decathlon Oxelo Play 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Decathlon OxeloPlay 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Decathlon Lütfen Acil Değişim Ya Da İade

Decathlon LütfenAcil Değişim Ya Da İade

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru