to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’un online sitesi üzerinden 21 Ocak tarihinde bir adet outdoor sırt çantası yağmur kılıfı sipariş ettim. Siparişlerim bölümünde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün hala elime ulaşmadı. İlgili sipariş numaram TR4047004374’tür.
Yaşadığım bu durum üzerine Decathlon’a mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm geldi ne de kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
439 TL ödediğim bu ürünün ya ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını ya da ürün ulaştırılamıyorsa ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edildi görünen bir ürünün aslında teslim edilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
24 Kasım’da Decathlon Online üzerinden TR3920392946 numaralı siparişimi verdim. 25 Kasım’da tarafıma gönderilen mailde, depoda yaşanan teknik bir sorun nedeniyle ürünlerimin kargoya manuel olarak teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen 1 Aralık tarihi geldiğinde siparişim hâlâ elime ulaşmadı...
13 Ocak tarihinde dechatlon.com.tr üzerinden toplam 1.349 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu şekilde mesaj aldım. Sipariş numaram TR4029858935’tir. Ne Decathlon’a ne de kargo firmasına ulaşabildim, bu ned...
3 Ağustos tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 1.297,10 TL tutarında, kredi kartı ile bir sırt çantası (ürün kodu: 8941156, sipariş no: TR371...
Decathlon’dan aldığım siparişime ait dört ürünü, orijinal kutularında ve faturalarıyla birlikte, garanti süresi içerisinde ve kurallara uygun şekilde iade ettim. Kargo takip numaram 5201*******76 ve kargo takibinde ürünlerim 13.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram: TR379515254...
Decathlon uygulaması üzerinden 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram TR3712065647. Ürünlerden yalnızca biri elime ulaştı; piknik örtüsü ve rüzgar kesi...
Yorumlar