Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Sipariş İçin İki Ödeme Çekildi Ve Canlı Destek Yok

profile
16 Mart 18:02
279

Decathlon’dan TR4133490848 numaralı siparişi verirken ödeme sayfasında hata aldım, bu nedenle kart bilgilerimi tekrar girdim. Sonuç olarak sadece bir adet sipariş oluşmasına rağmen kartımdan iki kez ödeme çekildi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece tuşlama yapılan bir sistemle karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne yaşadığımı anlatabileceğim kimseye ulaşamamak mağduriyetimi artırıyor.

Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

17 Mart 09:27 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Decathlon Üyelikte SMS Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Metehan
15 Aralık 2025 13:53
600

profile
09 Ekim 2025 07:55
1.033

Siparişim Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Çalışmıyor

profile
18 Mayıs 11:35
204
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru