to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Online Siparişinde Eksik Ürün Ve Geri Ödeme Talebi
Decathlon’un online satış sitesinden Pasta mh500 m Blue 44 beden bir adet pantolon siparişi verdim. Ödemenin tamamı kredi kartımdan çekilmesine rağmen 27.03.2026 tarihinde teslim edilen kargom eksik çıktı, siparişimde yer alan üründen bir adet eksik geldi. Sipariş numaram: sgtr4534969576.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim. Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu ürün için tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini rica ederim.
Merhaba Mehmet Bey, Yapılan incelemeler sonucu iade talebinizin onaylandığını görüntülemekteyiz. Ücret iadeniz bankanıza yönlendirilmiştir. Bankanız gerekli kontrol aşamalarından sonra hesabınıza minimum 24 saat, maksimum 7 iş günü içerisinde iade tutarını yansıtacaktır. Sizleri her zaman aramızda görmek dileğiyle, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.
