to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon mobil uygulaması üzerinden kampanya döneminde online sipariş oluşturmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün sepetime eklediğim “Kipsta plaj voleybol topu yeşil beyaz replica hibrit” ürününün stoğu bugün tükenmiş olmasına rağmen, ürün sepetimden düşmüyor ve sistem toplam tutara bu stoğu biten topun bedelini de yansıtıyor.
Uygulama, stoğu bulunmayan bu top sepetimde göründüğü için beni ödeme aşamasına hiç geçirmiyor ve siparişi onaylamama izin vermiyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve diğer ürünlerimi de satın alamıyorum. Kampanyanın bugün son günü olması sebebiyle bu durum beni özellikle mağdur ediyor.
Decathlon’dan, stoğu tükenen bu topun sepetimden sistemsel olarak kaldırılmasını ve kampanya süresi bitmeden kampanyadan sorunsuz bir şekilde faydalanarak siparişimi tamamlayabilmem için acil olarak gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimi görsellerle de destekleyebileceğimi belirtmek isterim.
15 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon'un kendi uygulaması üzerinden “Kipsta Öğretici Futbol Topu Sarı/Pembe Learning Ball” siparişi verdim ve 21 Temmuz 2025’te teslim aldım. Topu sadece iki defa kullandık fakat neredeyse tüm dikiş yerlerinden hava kaçırdığını fark ettik. Topu her şişirdiğimizde kısa sü...
Trendyol uygulamasından Decathlon markasına ait paten ve koruma ekipmanları siparişi verdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra, siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Kontrol ettiğimde ise her iki ürünün de stoğu hâlen bulunuyordu. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerine sorduğumda, s...
15.10.2025 tarihinde saat 13:54’te Konya Decathlon mağazasından çocuğum için voleybol kolluğu ve dizliği almak istedim. Mağazada istediğimiz bedenleri bulamayınca, çalışan cihazdan kontrol ederek ürünlerin stokta olduğunu ve adrese teslim sipariş verebileceğimizi söyledi. Ürünler hem mağaza stokları...
Decathlon mağazasından online alışveriş yaptım. Aldığım çantayı tatilde Kayseri de bulunacağım için mağazaya teslimat seçeneği ile onayladım. Fakat geç kargolama yaparak ürünü belirtikleri tarihte mağazaya ulaştıramadıkları iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra ürünü tekrar ev adresi teslimatı ile ...
Yorumlar