Decathlon Saat kurumsal

19.07.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Decathlon Torium mağazasından toplam 1.885 TL tutarında alışveriş yaptım. O sırada normal kasalar devre dışı bırakıldığı için alışverişimi self-servis kasa üzerinden tamamlamak durumunda kaldım. Ürünlerin ödemesini yaptıktan sonra kasa bana herhangi bir fiş ...

27 Haziran 2025 tarihinde İzmit Decathlon mağazasına alışveriş için gittik. Mağaza çok kalabalıktı. Personel yetersizliği sebebiyle ürünlerle ilgili bilgi almak için reyonlarda görevli bulmak neredeyse imkansız. Biz mağazadan 7.950 TL tutarında alışveriş yaptık çıktık. Otopark çıkışı biz 2 saat 10 d...

Decathlon'dan kızıma aldığım kol saati, 1 gün sonra saatin kordonu ve gövdesi karardı. Saati fişi ile mağazaya götürdüm. Mağazadaki arkadaş bize 'tozdan ya da çocuk boyamış olabilir' dediğinde sinirlendim. Bu saat birkaç ay kullanılsa, yıpransa, çizilse, eskise anlarım; fakat bir gün kullanımda böyl...

Sayın Yetkili, 31.10.2024 tarihinde saat 18:00 civarında, Samsun Piazza Avm’deki Decathlon mağazanızda, arkadaşıma şişme baş yastığı almak amacıyla bulunduğum sırada, mağaza personelinizin son derece saygısız, kibirli ve küçük düşürücü tavrına maruz kaldım. Sıranın bende olmasına rağmen, personeli...

26 Ağustos 2024 tarihinde akşam saat 20:00 ila 21:00 arasında 16 yaşındaki oğlum arkadaşları ile birlikte Metromall Şubesi'nde gezmişler. Çıkarlarken alarm çalmış. Çocukları tek tek geçirmişler, oğlum tekrar ötmüş. Bunun üzerine Decathlon'dan aldığı çantayı ve içindeki malzemeleri döktürmüşler. 16 y...

W500m su geçirmez kronometreli koşu saatini 16.09.2023 Antalya Muratpaşa mağazasından satın aldık. Açıklamasında da yazdığı gibi suya dayanıklı olduğu için tercih ettik. Çocuğum kıyıda kısa bir süre suyla oynadıktan sonra saati bozuldu. Decathlon Muratpaşa mağazasına götürüp garantisi devam eden saa...

29 Nisan'da Decathlon'dan bir ürün sipariş ettim. O tarihte İstanbul'daydım ve teslimat gününü 30 Nisan gösterdiği için İstanbul'daki adresimi girdim. Birkaç saat sonra siparişime baktığımda teslimat tarihini 2 Mayısa attığını görünce mecburen adres güncellemesi yaptım. İstanbul'dan ayrılmam gerekiy...

04.02.2024 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden tr2370589307 ve tr2369838361 sipariş numaraları ile alışveriş yaptım. Çocuklarım için 2 adet okulda kullanabilecekleri çanta aldım. Teslimat tarihi 06.02.2024 olarak yazdığı için ve teslimatın hızlı olması için mağaza teslimatını seçtim. Tesli...

11 Aralık ta vermiş olduğum TR2142742782 numaralı siparişim mağaza teslim olmasına rağmen halen mağazaya ulaşmadı. Telefon ve mail ile ulaşmaya çalıştım ama ne ulaşabildim ne de bir geri dönüş gerçekleşti. Mağazadaki yetkililer ise müşteri hizmetleri ile bilgi alabileceğimi söylüyorlar. Amerika Deca...

Decathlon internet sitesinden 02/12/2023 tarihinde 2744272 referans koduyla, 12/12/2023 tarihinde teslim edilmek üzere gözüken siparişimi oluşturdum ve kargomun tarafıma ulaştırılmasını beklemeye başladım. Ulaştırıcı lojistik firması Horoz Lojistik tarafından bir gün sonraya (13/12/2023) tarihine te...

19 Kasım 2023 tarihinde Ankara Anatolium Decathlon mağazasından alınmak üzere internet üzerinden sipariş verdim. Siparişin teslim tarihi 23 Kasım olarak görünmekteydi. Ancak bugün ayın 28'i ve hâlâ siparişim paketlenip gönderilmedi. Bu kadar sorumsuz ve anlayışsız bir yaklaşım sergileyen bir kurumsa...

Decathlon un Metromall AVM şubesinden 14 Kasım 2023 de seri numarası:2746802 olan basket alarak yaptığım alışverişte mail adresimizin sorulmasına rağmen kayıt altına alınmamasından ötürü değişimde mağduriyet yaşadık. Seri no ile mağazadan mailimize fiş istedik. Ancak bir saat beklememiz gerektiği, b...

Decathlon un Metromall AVM şubesinden 14 Kasım 2023 de seri numarası:2746802 olan basket alarak yaptığım alışverişte mail adresimizin sorulmasına rağmen kayıt altına alınmamasından ötürü değişimde mağduriyet yaşadık. Seri no ile mağazadan mailimize fiş istedik. Ancak bir saat beklememiz gerektiği, b...

Decathlon müşteri ilişkilerinin ilgisizliği usandırdı! Temmuz başı aldığım bir çok ürünle ya sorun yaşıyorum ya da arızalı çıkan oldu, değişim/iade hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak onlarca mesaj göndermeme rağmen, "çok yoğunuz, talebin hala devam ediyorsa evet yaz yolla"! Maili yollanıyor! Bu kad...

Decathlon Antalya otoparkında aracıma çarpıp gitmişler, mağazayı aradım güvenlik kameraları orayı görmüyor diye yardımcı olmadılar. Kurumsal bir firmanın otoparkında güvenlik kamerası olmaz mı? Decathlon'a ait bütün numaraları aramama rağmen kimseye bağlanamadım...

Decathlon Kayseri mağazasından oldukça yüklü ürün aldım. Elemanları çok saygısız ve ilgisiz. Geçen sene de aynı sorunları yaşadım. Müşteriyle emir kipiyle konuşuyorlar. İnsanlar sizin soğuk suratınızı çekmek zorunda değil. Alternatif mağazalar var. Kafalarına göre kurallar koyuyorlar ve bunu yasa gi...

12.03.2022  de aldığım Kalenji marka koyu mavi rün active koşu ayakkabısını Forum İstanbul Decathlon şubenizden aldım. Ayakkabıyı 3.5 aydır kullanıyorum, ön tarafındaki dikişlerinde atma mevcut. Bunun incelenmesi için 14.07.2022 saat 19.30'da Mersin Palm City Decathlon şubenize götürdüm. Danışmada b...

7 Nisan 2023 tarihinde Saat 15.49 da 16.800 TL alışveriş yaptım. E fatura mail adresine gelecek dendi. Kaç gün oldu hala yok. Alışveriş öncesinde sorduğumda 1 hafta içinde gelir dendi. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bir türlü. Yardımcı olacak yok mu? Neden böyle olur ki illaki sorunun devam mi ...