Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Rockrider Explore 500 Frenleri Tutmuyor, Decathlon Ekibi İşi Bilmiyor

İnternetten satın aldığım Rockrider Explore 500 bisikletin frenleri tutmuyor. Torium Decathlon'a götürdüm. Bunun normal olduğunu söylediler. Frene sonuna kadar bassam bile elimle lastiği çevirebiliyorum. Zaten fren kolunun gidona kadar değebiliyor olması, sorun olduğunu gösteriyor. En başta bana hava boşluğu olabileceğini söylediler. Sonrasında yağın eksik olabileceğini. Sonra ise normal deyip göndermeye çalıştılar. Başka işleri var herhalde. Uğraşmak istemiyorlar. Gidiş geliş 4 saatimi harcadım. Hiçbir şey değişmedi. Frenlerim hâlâ tutmuyor. Hidrolik fren böyleymiş (!) Sonuna kadar basınca tam tutarmış. Hidrolik fren daha önce kullanmamış olsam inanacağım. Cevapları hoşuma gitmedi. Lütfen benimle iletişime geçin, işi bilen birileri yardımcı olsun.

22 Temmuz 2024 11:00 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Eren Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Decathlon Atölyenin Yavaş İşlemesi

14 Aralık 2023 tarihinde Rockrider XC500 bisikletimin arka fren hidrolik yağı değişimi için Maltepe Park AVM Decathlon'a...

1 Yorum
1

12 Günlük Bisiklet Arızası Hakkında Explore 500 Decathlon

Decathlon üzerinden explore 500 aldık. Sipariş numarası tr2887721656. 17 temmuzda bisikletin hazır olduğu bilgisini alar...

1

Mall Of İstanbul Decathlon Bisiklet Reyonunda İş Bilmeyen Personel

28 Ağustos 2023 günü saat 16.35'te, Mall Of İstanbul'da bulunan Decathlon mağazasına gittim. Mağazadan geçen yıl almış o...

1 Destek
1

Decathlon Garanti Sürecinin 68. Günü

Decathlon Konya mağazasından 05.04.2024 tarihinde satın aldığımız mtb explore 500 Black model bisikleti 05.06.2024 tarih...

Decathlon Garanti Sürecinin 68. Günü
1

Rock Rider Bisikletin Tekrarlayan Vites Arızası Ve Decathlon Servis Memnuniyetsizliği

Decathlon’dan 2024 Haziran ayında aldığımız Rock Rider Dağ Bisikleti alındığı günden beri sürekli vites geçiş problemi y...

Video Şikayetler

Decathlon Sıfır Ürün Bozuk Aksesuar

Decathlon SıfırÜrün Bozuk Aksesuar

Profil fotoğrafı
Ceren
Decathlon Şikayetimi Sonuna Kadar Sürdüreceğim

DecathlonŞikayetimi Sonuna Kadar Sürdüreceğim

Profil fotoğrafı
Ahmet
Decathlon Bisiklet Aldım Ve 5 Ay Dolmadan Kadro Kırıldı!

DecathlonBisiklet Aldım Ve 5 Ay Dolmadan Kadro Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Gönül
Decathlon BTwin Bisiklet Fren Kopması

Decathlon BTwinBisiklet Fren Kopması

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru