to read complaints and reviews, or file yours.Kurtköy Decathlon mağazasına kanomuzu tamir için teslim ettik. Kanonun içinde 2 adet can yeleğimiz ve eldivenlerimiz var...dı, ayrıca kanonun iç kısmında bulunan yuvarlak tıpa da mevcuttu. Ürünü teslim alırken büyük bir parça olduğu için detaylı kontrol etmedik ve sorun olmadığını düşündük. Teslim ald
20.06.2026 tarihinde Ankara Armada Decathlon mağazasından bir adet çadır satın aldım. Bu alışveriş sırasında 500 TL değe...rinde member puan hediyesi kampanyasının geçerli olduğu hem kasada özellikle ifade edildi hem de halen internet sitenizde kampanyanın devam ettiğini görebiliyorum. Ödemeyi yaparken
22.06.2026 tarihinde Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Decathlon mağazasından birkaç parça ürün satın aldım, içlerinde iç... çamaşırı da vardı. Ürünü eve götürüp ambalajdan çıkararak makineye atmak için kontrol ettiğimde, iç çamaşırlarından birinin üzerinde yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi
21.06.2026 tarihinde Maltepe Park Decathlon mağazanızdan satın aldığım sandalet ürününü, kullanılmamış ve kesinlikle giy...ilmemiş olmasına rağmen iade/değişim amacıyla mağazaya götürdüğümde, yalnızca üzerinde etiket bulunmadığı gerekçesiyle tarafıma zorluk çıkarılmıştır. Ürünün hiç kullanılmamış olduğ
19.06.2026 tarihinde şu an Decathlon İzmit şubesinde alışveriş yapmak için bulunuyorum ve mağazadaki genel ilgisizlikten... son derece rahatsızım. Çalışanların tavırları hem kaba hem de son derece isteksiz, adeta zorla çalıştırılıyorlarmış gibi davranıyorlar. Müşteriyle iletişim kurma, yardımcı olma, y
Bugün İzmir Balçova Decathlon mağazanızda ve sonrasında İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Decathlon mağazanızda yaşadığım ...süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Mağazaya iki bisikletle geldik, amacımız yalnızca basit bir işlem için mağazanızdaki servis bölümünden destek almaktı. Ancak içeride bulun
Decathlon uygulamasında “3 Kişilik Plaj Şemsiyesi - Koyu petrol mavisi - Paruv 190” isimli ürünün İzmir Optimum şubesind...e stokta “1 adet” olarak göründüğünü bugün uygulama üzerinden teyit ederek, sadece bu ürünü satın almak için ciddi bir zaman ve yol maliyetine katlanarak mağazaya gittim. Tatil pla
Decathlon Diyarbakır mağazanızdan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım 2 adet katlanır sandalyenin taşıyıcı yapısında bulun...an iplerinde ciddi deformasyon ve kopmaya yakın hasarlar oluştu. Bu ipler ürünün taşıyıcı sisteminin önemli bir parçası olduğu için, bu derece yıpranmanın normal kullanım kapsamınd
01.06.2026 tarihinde akşam 19.30–20.00 saatleri arasında kızım için çocuk pateni ve diğer güvenlik ekipmanlarını almak ü...zere Marmara Forum’daki Dekatlon mağazasına gittik. Ürünün modelini beğendik ancak reyondan görevli birine ulaşmak için defalarca yardım çağırmamıza rağmen uzun süre beklemek zorun
17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.17 civarında Optimum AVM’deki Decathlon mağazasına alışveriş için gittim. Kasaya g...eldiğimde önümde bir beyefendi vardı, işlemi uzun sürdü ve ben de sıramı sakin bir şekilde bekledim. Sıra bana geldiğinde kasadaki hanımefendi beni tanımamasına rağmen son derece t
12.05.2026 tarihinde Decathlon üzerinden Domyos eliptik bisiklet 500 modelini TR4236914062 sipariş numarasıyla online ol...arak mağaza teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde 14.05.2026 mağaza teslim, 16.05.2026 ise adrese teslim tarihi görünüyordu. Siparişi oluşturduktan sonra müşteri hizmetler
"Sorunumuzu anlayıp ilgilendi. Teşekkür ederiz"
10 Mayıs 2026 günü saat 19:39 civarında Cevahir AVM’deki Decathlon mağazası...ndan 10.130 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında
28.04.2026 tarihinde Konya Kentplaza Decathlon mağazasından Domyos Run 500 koşu bandı satın aldım. Mağazadaki ilgili per...sonel, hızlı teslimat ile ürünün gün içinde ya da en geç ertesi gün evime teslim edileceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra sip
21 Nisan’da Bursa Korupark Decathlon mağazasından, hızlı geçiş kasasından çalışan personel eşliğinde Voit zodyak bot sat...ın aldım. Satın alma sırasında özellikle adıma fatura düzenlenmesini talep ettim ancak bana sadece fiş kesildi, faturanın ise aracı firma tarafından daha sonra gönderileceği söylen
26.04.2026 tarihinde, Marmara Forum Decathlon mağazasına iki çocuğumla birlikte bisiklet almak için gittik. Mağazanın or...ta kısmında, sepet topların kenarlarında bulunan demirlerden dolayı, demir çubuğun çocuğumun sol gözüne yakın bir bölgeye çarpması sonucu çocuğum yaralandı. Bu demirlerin fazlalığı
21 Nisan Salı günü saat 13:00–14:00 civarında Decathlon Bayrampaşa Forum mağazasını gezdikten sonra çıkışa yöneldim. Ben...imle birlikte çıkan bir bayanı ve beni kapıda durdurdular, görevli önce bayana birkaç soru sorup “Sen gidebilirsin” diyerek kendisini gönderdi. Ardından bana “Siz de geri gelin be
"En başta ürün iadesi değişimi yapılabilirdi mağazada ürünle ilgilenen ürün müdürü ürünün iade için hasarın uygun olmadığını bu ürün ile ilgili hiç sorun yaşanmadığını iletti ancak şikayet var da aynı sorunu yaşan insanlar vardı şikayet olmadan çözüm olabilirdi naçizane fikrim bu yönde mağaza görevlisi arkadaşlar ya da ürün müdürü olan kişiler müşterilere daha ılımlı ilgili alakalı davranabilirler baştan atmak ister ya da müşteriye siz yalan söylüyorsunuz şeklinde davranılmadan çözüm odaklı olunabilir ben hediye kartına iade yapıldı fiş olmadığı için sorunum geçte olsa çözüldü"
18.04.2026 tarihinde saat 16.35 civarında İstanbul Mall Of İstanbul Decathlon mağazasında kasada son derece kaba ve anla...yışsız bir tutumla karşılaştım. Kasada görevli, adının M**** olduğunu öğrendiğim personele, üyelik girişi olmadan işlem yapmak istediğimi söyledim. Aldığım patenler için üyelik olm
"İlgilerinden dolayı teşekkürler, değişim sağlandı, sağlanmasa bile ilgilendiler ya o bile önemliydi. Teşekkürler tekrar"
4 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 17:20 civarında Ankara Armada Decathlon mağazasında danışma iade ve değişim bölümünde c...iddi bir saygı problemi yaşadım. Elektronik okuma sistemindeki yanlış okuma nedeniyle faturamıza almamamız gereken bir ürünün yansıdığını fark ettik ve bu ürünü faturadan çıkarmak
03.05.2025 tarihinde Decathlon mağazasından oğlum için Rockrider Expl 500 v 6 vites 20 jant çocuk bisikleti satın aldım.... Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra gidonun artık çocuğuma alçak geldiğini fark ettim. Ayrıca satın alım sırasında taktırdığım yan tekerleklerin sürekli yerinden çıkması gibi
21.04.2026 tarihinde Decathlon İzmit şubesinden yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Aracı 14:05’te otoparka giriş yap...ıp 14:23’te çıkışa geldiğimde, sadece 18 dakika kalmama rağmen benden 120 TL otopark ücreti talep edildi. Kasada paket üzerindeki fişin geçerli olduğu söylendi ancak otopark çıkışı
8 Mart 2026 tarihinde Forum Trabzon Decathlon mağazasından, personel tavsiyesi üzerine Kiprun marka yürüyüş çorabı satın... aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen ayaklarım çok kötü şekilde kokmaya başladı ve ayak sağlığım olumsuz etkilendi. Fişim yanımda olmadığı için ürün iadesinin yapılamayacağ
06.03.2026 tarihinde Decathlon Maltepe şubesinden aldığım çorap kalıbı küçük geldiği için 09.03.2026 günü saat 16:30 civ...arında fişimle birlikte mağazaya giderek sadece bir büyük numarasıyla değiştirmek istedim. Kasadaki görevli önce “alın gelin” diyerek reyondan bir büyük numarayı almamı söyledi, be
