Decathlon personel

15.12.2025 tarihinde saat 20.54 civarında Decathlon Ankamall mağazasında hızlı kasayı kullanarak kendi ödememi yapmak üzereyken, kasada görevli E**** isimli personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Hızlı kasada işlem yaparken çalışan, kasaya müdahil olup ödemeyi kendi alacak şekilde araya girdi v...

13 Aralık Cumartesi günü saat 15.30 ile 17.30 arasında Torium AVM’deki Decathlon mağazasında arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapmaya gittim ve bir adet eldiven satın aldım. Mağazada gezerken özellikle pantolon reyonuna gittiğimizde, 18 yaşından küçük olduğumuz için güvenlik görevlileri ve bazı mağ...

13.12.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Decathlon şubesine akşam saatlerinde gittim ve aynı gün içinde iki ayrı işlemle yüklü bir tutarda alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğim andan çıktığım ana kadar personelin ilgisizliği ve müşteriden adeta kaçan tavrı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Re...

9 Aralık 2025 günü saat 17.30 civarında İzmir Optimum AVM’de bulunan Decathlon mağazasında, biri benim oğlum olmak üzere 16 yaşındaki üç çocuk, kasadan çıkarken alarm çaldığı gerekçesiyle haksız yere suçlandı. Mağaza sorumlusu ve güvenlik görevlileri, çocukları ikinci kata indirerek, hiçbir yasal h...

Decathlon Kocaeli mağazasından garanti kapsamında aldığım montu, satın aldığım günden beri fermuarındaki hata nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Fermuar sürekli takılarak kapanıyor ve ürünün yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problem üzer...

07.12.2025 tarihinde saat 15.30 sularında alışveriş yapmak için Ümraniye Meydan Decathlon şubesine gittim. Kasada sıra beklerken M**** isimli kadın personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Bana karşı konuşma tarzı ve yaklaşımı, adeta beni mağazadan kovar gibiydi ve kendimi müşteriden çok istenmeyen...

2 Aralık 2025 günü saat 17:30 civarında Tepe Nautilus Decathlon mağazasından Solognac Warm WP Trouser 500 Green model pantolon satın almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı 1.590 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde aynı ürün adıyla 3.190 TL olarak geçti. Bu durumu kasadaki personele söylediği...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında Özdilek Park AVM içindeki Decathlon mağazasına girmek istediğimde, yalnızca 18 yaşımı doldurmadığım gerekçesiyle mağazaya alınmadım. Kapıdaki görevli, yaşımın 18’den küçük olduğunu söyleyerek içeri giremeyeceğimi belirtti ve bu süreçte üslubu hiç uyg...

Bakırköy Carousel AVM’deki Decathlon mağazasına uzun süredir düzenli olarak giden bir müşteriyim. Spor ürünlerini çoğu zaman satın almadan önce kısa süre test etmeme her zaman izin veriliyordu ve bu da Decathlon’u tercih etmemde önemli bir etkendi. Ancak son iki ziyaretimde, mağazada görev yapan bi...

23.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour AVM'de bulunan Decathlon mağazasından 4.045 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 4 taksit yapmak istediğimde, işlemime 363,15 TL vade farkı yansıtıldığını gördüm. Bu vade farkının Decathlon tarafından talep edildiği ifad...

24 Haziran 2025 tarihinde Decathlon Terracity şubesinden kızıma bir şapka satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerinde duruyor. Ancak şapka olmadığından dolayı iade etmek istedim. Fişimi kaybettiğim için mağazaya uğrayıp, iade yapılıp yapılamayacağını sordum. Personel, ürün kullanılmadıysa...

Geçen sene Decathlon online mağazasından aldığım Quechua mh150 yağmurluk, bu yıl yağmurlar başladığında her yağmurda kısa yürüyüşlerde dahi su geçirmeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede işlevini yitirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, personelin ilgisiz v...

12 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 18.30 sularında İstanbul Mecidiyeköy'de bulunan Cevahir AVM içerisindeki Decathlon adlı mağazadan 160 Tl tutarında 3mm çapında 10m bir ip almak istedim. Reyoncu ve kasiyer personeller nedense hiç ilgilenmediler. Alışveriş tutarım 160 Tl değil de 16000 Tl olsaydı belk...

10.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Decathlon Vialand mağazasına çocuklarımızla birlikte gittik. Çocuklarım çadır bölümünde kendi aralarında sadece konuşurken, oradaki erkek çalışan “oyun yasak çocuklar” diyerek yüksek sesle uyardı. Durumu danışmaya ilettiğimde ise, çocukların kendi kendilerin...

Decathlon 29.10.2025 saat 16.30 civarında Vialand mağazanıza gittim. Danışma bölümünde bulunan U**** Bey (kasiyer arkadaşınız bu şekilde bilgi verdi) bana Parafpuanlarımı mağazanızda kullanabileceğimi söyledi. Emin olmak için aynı soruyu iki kez sordum ve net bir şekilde 'Evet, kullanabilirsiniz.' c...

23 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14:00-14:30 arasında Cevahir AVM’deki Decathlon mağazasına iki çocuğumla birlikte gittim. Ben yan mağazadayken, 8 yaşındaki oğlum Y**** ve 7 yaşındaki kızım M***** mağazaya girmek istemişler. Bu sırada mağaza girişinde görevli, kısa boylu ve hafif beyaz tenli güvenlik...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.20-19.40 arasında Konya Kent Plaza Decathlon mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Mağazada görevli D***** isimli personelin, beş yaşındaki kız çocuğumuza karşı sergilediği agresif ve alaycı tavırdan ailecek rahatsız olduk. Kızım mağa...

Cevahir’deki mağazada 2 adet boxer aldım. Aynı sepetin içinde meğer biri slipmiş. Fark edince ertesi gün mağazaya götürüp değişim istedim. Kullanmadığım ürünü kullanmışım gibi söylemlerle, değişim olmayacağını belirten, üstten konuşmalar ve saygısız davranışlarla karşılaştım. Kendimi çok kötü hisset...

27.09.2025 Cumartesi günü İzmir Hilltown AVM’deki Decathlon mağazanızda, kızımın termoslarına kişiselleştirme (lazer baskı) hizmeti almak istedim. Ancak danışmadaki personel, bu hizmeti sadece tek bir çalışanın verebildiğini ve o an mağazada olmadığını ilgisiz bir tavırla belirtti. Mağaza müdürü ise...

Decathlon Optimum İzmir bayisinden 31 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım "tarmak çocuk basketbol potası k500" marka/model basketbol potasının altta bulunan 2 sabitleme ayağının kutudan çıkmadığını fark ettim ve kurulumu yaptığım akşam (31 Ağustos 2025) Decathlon 'a mail atarak durumu anlattım, ban...

01 Ekim 2025 tarihinde Gaziemir Optimum Decathlon mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, Emire isimli çalışanla karşılaştım. Saat almak için ilgili bölüme yönlendirildim ve Emire hanım saati kurduktan sonra kendisine bir soru sordum. Anc...

21 Eylül 2025 saat 18:40 civarında Decathlon Cevahir AVM şubesinin balıkçılık reyonundan sahte solucan, sahte balık ve çinekop çaparisi aldım. Bir görevlinin yardımıyla QR kod okutarak manuel kasalardan toplam 525 TL tutarında alışveriş yaptım ve fişimi aldım. Mağazadan çıkarken kapı alarmı çaldı ve...