to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Kasada Eksik Ürün Geçti, Mağaza Ve Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor
Bugün 18.44 de Eskişehir mağazasından Alışveriş yaptım. 2 kasa vardı ama ikisi de boştu. Çalışanlar otomatik kasalara yönlendirdiler. Hatta yardım da istedim çalışanlardan. Eve geldiğimde 3 ürünün kasadan geçmediğini fark ettim. Ve bu durumdan çok rahatsızım. Çağrı merkezi cevap vermiyor. Mağaza cevap vermiyor. Tanımlı mail adresim de kullanımda değil. Ve ben Eskişehir trafiğinde tekrar mağazaya gitmek için ayrıca bir zaman harcamak istemiyorum. Şuan kimseye ulaşmadım. Ve bize ulaşın. Kısmından mesaj yazdım. Umarım sorunu mağazaya gitmeden çözmeme yardımcı olurlar. Ve eğer tüm ürünleri okumuyorsa neden otomatik kasalara yönlendirildim ve normal kasalar boştu. Ben işlemini normal kasalardan yapacaktım. Şimdi kafam da rahat edecekti. Görselini eklediğim fiş de 10 ürün var. Ben de 13 ürün.
Merhaba Gönül Hanım , Talebiniz ile ilgili mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
İlginiz için teşekkür ederim.
Yardımınız için teşekkür ederim. Bir hediyeye de hayır demezdim. Mesela oğlum için 1 litre çelik matara gibi 😀
