Iyzico Bakiyesi İle Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Decathlon.com.tr üzerinden Quechua marka sandalye ve masa siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında Iyzico bakiyemi kullanmak istediğimde, “hesabını doğrula” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı sorunu hem Google ve Safari tarayıcıları üzerinden hem de Decathlon mobil uygu...
Decathlon Çifte Çekim Hatası Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle İade Sorunu!

06.08.2025 tarihinde Viaport Decathlon mağazasından Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Kasadaki görevlinin hatası nedeniyle ürün bedeli kredi kartımdan iki kez çekildi. Üstelik kart eşime aitti ve şu an şehir dışında, uzun bir süre de dönmeyecek. Bugün mağazaya giderek fazla çekilen tutarın ia...
Yeni Alınan Bisiklette Sürekli Ses Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Decathlon’dan Aldığım Kano Küreği Hatalı Ve Değişim İşlemi Yapılamıyor
28 Temmuz’da Decathlon üzerinden aldığım İtiwit marka kano küreği, tarafıma hatalı parça ile ulaştı. Ürünün her iki ucunda da kürek başlığı bulunuyor ve birleşme kısmı yok; bu nedenle kürek kullanılamaz durumda. Sipariş no: TR3688093859. Ürünü teslim aldığımda görevdeydim ve o an kontrol edemedim. ...
Kamp Sandalyelerinde Erken Deformasyon Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik

08.08.2024 tarihinde Decathlon mağazasından on yıl garantili olarak aldığım iki adet XL kamp sandalyesinin oturma kısmında yırtıklar ve bazı bölgelerinde aşınmalar meydana geldi. Satın aldığım günden bu yana sandalyeleri yalnızca hafta sonları, zaman zaman deniz kenarında kullandık ve taşıma kapasit...
Decathlon Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

25 Temmuz 2025'de firmanıza ait uygulama üzerinden Damyos marka büyük beden şort aldım. 29 Temmuz 2025'de tarafıma teslim edilen kargonun içinde siparişimle alakalı olmayan bir bot çıktı. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şortuma bir an önce kavuşmak ist...
Kırık Palet Ürünü Ve Red Edilen İade Talebi

1 hafta önce elime ulaştı palet şnorkel takımım. Ürünü incelemedim, hafta sonu kullanmaya gittim ve ayağımı rahatsız etti. Sürekli bükülmeye başladı. Kendi kendine, bir baktım, paletin altı iki taraftan kırık. Ürünü yolladım, iade talebim reddedildi. Böyle bir marka hem bu kadar kalitesiz ürünü satı...
Siparişim Günlerdir Bekliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
3 gün önce internet üzerinden sipariş oluşturdum. Her gün kontrol ediyorum, ancak siparişim hâlâ paketlenme sürecinde görünüyor. Ne zaman kargoya veri...
Decathlon Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Decathlon'dan aldığım, sipariş numarası TR3662570893 olan ürünüm bir haftadır kargoya verilmedi ve hâlâ bekliyorum. Hangi yere mesaj atsam, e-posta göndersem bile cevap verilmedi. Müşteri hizmetleri adeta göstermelik olarak var; böyle bir saygısızlığı daha önce görmemiştim. Decathlon'dan alışverişle...
Kısa Sürede Deforme Olan SUP Ve Yorumların Yayınlanmaması
İade Sürecindeki Belirsizlik Ve İlgisizlik Müşteri Güvenini Zedeliyor
Mağazadan online sipariş verip, sonrasında mağazadan çıkarmadan iade ettiğim ürünün iadesi aylardır yapılmadı. Genel merkezi aradığımda, mağaza ödeyecek iadenizi deniyor. Mağazayı aradığımda ise buraya gelmeniz gerekiyor deniyor. Mağazaya gittiğimde ise bir yanlışlık olduğu, paramın genel merkezden ...
Decathlon'da Kargo Ücreti Ve Gecikme Mağduriyeti
Decathlon online satışlarında yaşanan kargo mağduriyeti, birçok alışveriş yapan kişinin başına geliyor. Üstelik her üründe kargo ücreti bulunuyor ve kargolar çok geç teslim ediliyor. Sipariş vereli 2 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Hem kargo ücreti ödeyip hem de bu kadar uzun sürmesi can sıkıcı. K...
Yeni Alınan Ayakkabı Ciddi Şekilde Ayağımı Su Toplattı

10 gün önce aldığım tenis ayakkabısını dün akşam maç yapmak için giydim ve iki ayağımda fotoğrafta görüldüğü üzere aşırı derecede su topladı. Paramın iade edilmesini veya başka bir marka ile değiştirilmesini istiyorum. Böyle insan sağlığına zarar veren ürünleri satmayın lütfen.
Decathlon'un Yeni Paletleri Hayal Kırıklığı Yarattı: Kısa Sürede Deforme Oldu

Aldığım Şnorkel Sürekli Su Alıyor Ve Buhar Yapıyor

Decathlon'dan aldığım Subue marka şnorkel sürekli su alıyor ve buhar yapıyor. Kasım ayında İstanbul'dan aldım. Aynı markadan kardeşimde de var; onun ürününde hiçbir sıkıntı yok, hiçbir şekilde su almıyor. Benim ürünümde bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum.
Decathlon Çorapta Hızlı Deformasyon Ve İade Sorunu

Kaliteli diye Decathlon marka çorap aldık. İkinci yıkama sonucunda, görselde de görülebileceği gibi çorapta solma, tüylenme ve küçülme meydana geldi. Ayrıca bu durum kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor; çorabı 30 derecede yıkadım. Daha ucuz bir markadan aldığım çorap ise çok daha dayanıklı çıktı. Za...
Satın Aldığım Palet Kısa Sürede Parçalandı, Destek Alamadım

Decathlon'dan palet aldık, 3 günde parçalandı. Çok kalitesiz ürünler satıyorlar, arkasında da durmuyorlar. Mail atıyorum, oyalıyorlar. Antalya'dan Decathlon'dan aldık. Önce çatladı, 3-4 gün sonra tam olarak koptu. Adı marka ama ürünleri kalitesiz.
Decathlon Mağazasında İlgisizlik Ve Online Siparişte İletişim Eksikliği
Decathlon'dan oğluma bisiklet almak için İzmir Hilltown AVM içerisindeki mağazaya hafta içi öğleden sonra gittik. Mağazada, hafta sonuna kıyasla oldukça az müşteri vardı; ancak bisiklet reyonuna bakan yalnızca bir kişi olduğu için ve bu kişi mağazada, nedeni bilinmez şekilde elinde bir takım ürünler...
Decathlon Çocuklar İçin Aluminium İçerikli Sulukların Sağlık Riski

Decathlon'dan Quechua marka aluminium içerikli çocuk suluk aldım hem kendime hem kızıma. Alırken üzerinde yazan aluminium yazısını fark etmedim, görsem almazdım. Decathlon markaya neden aluminium içerikli suluk ürettiklerini sormak istedim. Aradım ancak müşteri hizmetlerinden yanıt alamadım. Alumini...
Voleybol Topunda Hava Kaçağına Çözüm Sunulmadı

Decathlon Forclaz Telsizlerin Şarjı Hızla Bitiyor Çocuklarım Kullanamıyor
Sipariş numarası: tr3613970141 Decathlon'dan aldığım forclaz marka telsiz ilk kullanımdan itibaren şarj sorunu yaşıyorum. Sırf güvenilir kaliteli olduğunu bildiğimiz markanın telsizlerinin şarj tutmaması büyük hüsran. Çocuklarım iki ayrı günde 2 ayrı etkinlikte ellerine aldıkları telsizlerin şarj gö...
Decathlon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Decathlon müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek neredeyse imkânsız. Çağrı olarak aradığımda bağlanamıyorum. Talep oluşturuyorum fakat dönüş alamıyorum. Satış sonrası hizmet almak istiyorum ancak ulaşamıyorum. Eskiden böyle değildi. Marka olarak daha çok tercih edilmeye başlandıktan sonra müşteriyl...
-
Ağırlık 80
-
Ayakkabı 766
-
Bisiklet 487
-
Bone 23
-
Bot 201
-
Çadır 263
-
Çanta 121
-
Çizme 23
-
Çorap 52
-
Deniz Şort 13
-
Direnç Bandı 34
-
Eldiven 79
-
Gölgelik 34
-
Gözlük 94
-
Hamak 10
-
Havlu 18
-
İçlik 31
-
Kamış 38
-
Kamp Masası 39
-
Kamp Ocağı 5
-
Kano 68
-
Kask 21
-
Kaykay 13
-
Kilit 7
-
Kordon 47
-
Koşu Bandı 34
-
Lastik 28
-
Maske 38
-
Mat 17
-
Mayo 92
-
Mont 346
-
Olta 117
-
Online Alışveriş 1.746
-
Palet 70
-
Pantolon 139
-
Paten 108
-
Pompa 24
-
Saat 467
-
Sandalet 24
-
Sandalye 115
-
Scooter 94
-
Suluk 45
-
Şemsiye 43
-
Şişme Yatak 122
-
Tabanlık 4
-
Tayt 27
-
Telefon Tutucu 1
-
Telsiz 6
-
Tenis Raketi 27
-
Termos 172
-
Top 194
-
Tulum 5
-
Uyku Tulumu 18
-
Yağmurluk 53
-
Zıpkın 10




























