to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon Kentpark Ankara mağazasından 28.12.2025 tarihinde satın aldığım shaker ürününün içme kısmı, kısa süreli ve tamamen normal kullanımdayken kendiliğinden çatladı. Ürün hiçbir şekilde darbe almamış olmasına rağmen, 13 Mayıs 2026 tarihinde mağazaya götürdüğümde herhangi bir teknik inceleme dahi...
Decathlon Kentpark mağazasından bir bisiklet siparişi verdim ve bu ürünün yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat süresi neredeyse bir aya yaklaşmasına rağmen bisiklet hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca mağaza ile sürekli iletişim halinde oldum. En son geçtiğimiz pazar g...
"Decathlon a ve Kentpark mağaza müdürü Mustafa Bey e teşekkürlerimi sunuyorum. İyi insanlar iyi ki var."
9 Ocak 2026 günü saat 12:00 civarında aktif bir Decathlon müşterisi olarak Kentpark Decathlon şubesinde antrenman barı TS100 ürününü almak istedim. Ür...
Ankara Kentpark AVM Decathlon mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığımız çocuk botu, satın aldığımızın ertesi günü aşırı derecede koku yapmaya başladı ve bu durum kullanmaya devam ettikçe hiç azalmadı. Botu kısa süre kullanmamıza rağmen, normal kabul edilebilecek düzeyin çok üzerinde, rahatsız edici ...
Decathlon internet mağazası üzerinden TR3979631083 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini kullanarak Ankara Kentpark mağazasından bugün saat 11.50’de bir sipariş oluşturdum. Siparişimin hazırlanma sürecinde mağaza personeli beni yalnızca bir kez aramış, o sırada müsait olmadığım için ...
Decathlon Ankara Kentpark AVM mağazasında satılan bir yüzücü sırt çantasını online olarak satın alamıyorum. Ürün mağazada mevcut olmasına rağmen Decathlon’un internet sitesinde hiç görünmüyor, dolayısıyla online alışveriş yoluyla satın alma imkanım bulunmuyor. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetle...
Decathlon’dan satın aldığım Quechua marka çocuk botu, sadece bir kış yani yaklaşık 3-4 ay kullanımın ardından yırtıldı. Ürünü Decathlon Kentpark veya One Tower mağazalarından aldık, ancak fişi şu anda elimizde değil. Sorunumuzu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde, ürünü görür görmez garanti kapsamı...
"Teşekkürler"
Decathlon Kentpark mağazasından aldığım Oxelo Fit 3 model patenin kauçuk frenini yaklaşık 4 aydır temin edemiyorum. Ne mağazada ne de Decathlon’un int...
11.08.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından, Kentpark AVM mağazasından teslim almak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TR 3723207827). Siparişimi kredi kartımla iki taksit halinde ödedim. Ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim mağaza tarafından iptal edilmiş, an...
"Konu ile ilgilenen müşteri hizmetleri personele teşekkür ederim"
Kentpark mağaza girişi, sol kasada duran arkadaş, ödeme yeri ararken sanki çocuğuna bağırır gibi "Ödeme ilerde, burada durma, yürü git! " şeklinde ifa...
One tower mağazasını arayarak binicilik malzemeleri var mı diye sorduğumda Kentpark ve Ankamall mağazasında olduğunu söylediler. Kentpark a sadece bu alışveriş için gittiğimde Kentpark tan biz hiç bu malzemeleri satmıyoruz dediler. Bos yere gitmiş oldum. Ankamall mağazasından alışverişimin bir kısmı...
15.08.2024 tarihinde Ankara Kentpark Decathlon'dan kamp için masa, plaj şemsiyesi gibi ağır ürünlerin de olduğu yüklü bir alışveriş yaptım. Kasada ürünler ağır olduğu için bir arkadaşın eşlik edip arabaya kadar alışveriş arabasıyla indirebileceğimiz söylendi. Güvenliğe bunu söylediğimizde maalesef b...
18.05.2024 tarihinde TR2743607373 sipariş kodu ile Ankara Kentpark Decathlon mağazasından mağazada bedeni bulunmadığından mağaza personeli tarafından ...
Decathlon mağazasından Eylül 2019'da memnun olduğum için ikinci güneş 100 UV dayanımlı bir şemsiye daha aldım. Haziran 2024'te şemsiyenin 1.5 cm çapındaki açma kapama butonu her nedense düşmüş ve kaybolmuş. Ankara Kentpark Decathlon müşteri temsilcisine durumu anlattım, '2 yıllık garantinin bitmiş o...
"Beni mağdur eden Ankara mağazasında çalışan sorumlu arkadaş hariç, Adana mağazası balık reyonu personeli ve müşteri temsilcisinin tutumu ve davranışları konusunda ziyadesiyle memnunum. Teşekkürler..."
Firmanın sitesinde ve Adana mağazasında bulamadığımız bir ürünü merkezi arayarak Ankara Kentpark mağazasından bulduk lakin almamız için Adana mağazası...
Ankara Kentpark Decathlon mağazasından 12/2022'de aldığım Newfeel Erkek Yürüyüş Ayakkabısı - Siyah - HW 100 isimli üründe, kumaş kısımlarında her iki ayakkabıda da deforme ve yırtılma meydana geldi. Garanti kapsamında değişim için mağazaya gittiğimde, ayakkabının günde sadece 3-4 saat giyilmek üzere...
Decathlon online sipariş ile satın aldığım ürün ertesi gün teslim edilecektir başlığı ile bana satıldı. (sipariş no TR2210298712) ürün 2 gün de teslim edilmeyince Decathlon WhatsApp ile iletişime geçtim kargonun ne durumda olduğuna dair. Yazışmalar ektedir. Mağazanın benimle iletişime geçeceği söyl...
Ankara Kentpark AVM Decathlon mağazasından teslim alınmak üzere tr2114274365 siparişimi internet üzerinden verdim. Evimin mağazalarına uzaklığı 20 km ürünü almak adına 20 km arabamla yol yaptım geldim ürünümü aldım ancak eve döndüğümde ürün renginin siyah değil de mavi olduğunu gördüm (ö*** isimli b...
Dün Decathlon internet mağazacılığından sipariş ettiğim ürünü Mağaza teslimi olarak yazmama rağmen Ankara Kentpark mağazanızdan teslim alamadım. Sipariş 15 kasımda geleceği söylendi. Ben özellikle bu kadar beklememek için Mağaza teslimi olarak almak istedim. Biliyorum siparişi verirken seçenekler va...
Tr1514412112 sipariş numarasıyla İnternet üzerinden alışveriş yaptım. Gelen bikini üstünü almaktan vazgeçtik ve değişim talebiyle Kentpark AVM mağazan...
Dekatlon Kentpark mağazasından ayın12 sinde palet aldım, ilki büyük geldi. Değişim yaptım, bu da küçük geldi. Mecburen suda denemem gerekiyor. Su ürünü havuzda denedim, sıkınca çıkardım ve kullanmadım, bir daha iade için getirdim mağazaya. Bu ürün kullanılmış ve alamam denildi. Ben sadece havuzda de...
Decathlon.com internet sitesinden 28.07.2023 tarihinde verdiğim basit bir tek parçalık sipariş neredeyse 1 aydır mağazaya ulaşmadı. Siparişimi Ankara Kentpark mağazasından teslim almam gerekirken mağaza çalışanları telefonu açıp hemen kapatıyor, mağazadan kimseye ulaşamıyorum. Sorunumun derhal çözüm...
17.07.2023 günü öğlen tatilimde, ihtiyacım olan ürünleri almak için Ankara Kentpark AVM'de bulunan Decathlon mağazasına gittim. Dart tahtası ve oklarını alıp ödeme yapmak için kasa sırasına girdim. Çalışan kasa sayısı 2, buna karşın ödeme yapmayı bekleyen sayısı en az 15'i buluyordu, bir süre bekled...
