Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Decathlon Oxelo Fit 3 Paten İçin Yedek Fren Bulamıyorum

Kutay'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Decathlon Kentpark mağazasından aldığım Oxelo Fit 3 model patenin kauçuk frenini yaklaşık 4 aydır temin edemiyorum. Ne mağazada ne de Decathlon’un internet sitesinde yedek fren bulunmuyor. Bu nedenle pateni kullanamıyoruz. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla da görüştüm ancak ellerinde ürün olmadığını belirttiler. Sadece Oxelo Fit 3 modeline uygun frenin, ücretini ödemeye hazır şekilde temin edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 16:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Kutay
1 Ekim 2025 09:59

Merhaba, Kimse beni aramadı ki şikayet sonlansın. Buraya arandı diyerek müşteri memnuniyeti gerçekleşti diye yazmanız hiç hoş olmamış.

Kutay
5 Ekim 2025 18:51

Merhaba, Kentpark Decathlon mağazası Paten freni sorunumuzu, parçayı temin edip, montajı yapıldı. Mağaza müdürü Mustafa bey ve Atölye sorumlusu Ali a. Bey'e teşekkür ederim.

Kutay
10 Ekim 2025 20:12

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon'dan Alınan Ürünlerde Yedek Parça Ve Teslimat Sorunu

Decathlon Gaziantep mağazasından Oxelo marka fıt 5 model paten satın aldım. Birkaç ay kullanım sonrası patenin tekerleği...

Decathlon Yedek Parça Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Oxelo profesyonel patenimi Decathlon mağazasından aldım. Ürünü ilk kullandığımda bilek kısmındaki kayış tokası kırıldı v...

Decathlon Yedek Parça Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Decathlon Yedek Parça Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
4
Çözüldü

Decathlon Yedek Parça Sorunu

"Ürün tedarik sorunum şimdilik giderildi. Fakat ürün sarf malzemesi olduğu için tekrar ihtiyaç durumunda yine sorun yaşarım endişem var. Ürün hala stoklarda yok görünüyor maalesef. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru