Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Can Sıkıyor

profile
16 Eylül 2025 20:18
480

09 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Decathlon mağazasından 3 kişilik MH100 çadır siparişi verdim. Siparişim "hazırlanıyor" aşamasındayken, henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim kabul edilmedi ve ürün tarafıma gönderildi.

Hepsiburada ve Hepsijet müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim, Decathlon'a da site üzerinden ulaştım. Bana, ürünü teslim almazsam iade edilebileceği söylendi. Fakat kargo görevlisi bana haber vermeden ve teslimat kodu sormadan ürünü güvenliğe bırakıp gitmiş. Ürünü hiç açmadan ertesi gün tekrar kolay iade talebi oluşturarak iade ettim ve kargoya verdim. Şu anda iade kargom hala teslim aşamasında ve henüz para iadem gerçekleşmedi.

Hepsipay bakiyem ile yaptığım ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilmeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-can-sikiyor-4.jpg
iptal-edilmeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-can-sikiyor-3.jpg
iptal-edilmeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-can-sikiyor-2.jpg
iptal-edilmeyen-siparis-ve-geciken-para-iadesi-can-sikiyor-1.jpg
18 Eylül 2025 09:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
25 Eylül 2025 14:44

Merhaba , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Eylül 2023 10:42
2.354
3
Emin sonucu yetersiz buldu

profile
11 Nisan 2025 15:18
645
Decathlon'da Değişim Kabusu: Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları
Decathlon'da Değişim Kabusu: Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları
Decathlon'da Değişim Kabusu: Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları
Decathlon'da Değişim Kabusu: Yanlış Ürün Ve İletişim Sorunları
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2024 15:38
622
Decathlon Geciken Çadır Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
28 Mayıs 2025 20:17
405
İade Edilen Ürün İçin Geciken Para İadesi Mağduriyeti
2
Yener sonuçtan memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 16:24
205
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru