Decathlon İade

İstanbul Ümraniye Meydan Decathlon mağazasından 9 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda ciddi bir kalıp sorunu yaşıyorum. Kendi numaram ayağımı aşırı derecede sıkarken, bir numara büyüğü ise çok bol geliyor. Ürünü özellikle fiyat-performans ürünü olduğu ve bütçem kısıtlı olduğu için tercih ...

16.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden çocuk su geçirmez outdoor kar botu, siyah sh500 Quechua modelini sipariş ettim. Sipariş numaram TR3968645961. Ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır siparişimi...

Decathlon’dan 25 Ekim tarihinde Diyarbakır Forum AVM mağazasından yaklaşık 1.190 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen sadece 3 ay içinde önde tabanla file kısmı arasında açılma oluştu. Ürünü bu nedenle Diyarbakır Forum AVM’deki Decathlon mağaza...

Decathlon online dan aldığım palto 2 defadır yanlış adrese gidiyor. Para iade istediğimde ürün depoya gelmeden iade edemeyeceklerini belirtiyorlar. Benin herhangi bir eksik ya da yanlışım olmayan süreçte kargo firması ya da Decathlon hatasını ben neden beklemek zorundayım. Paramın kargo masrafı ile ...

27.12.2025 tarihinde Decathlon Torium mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin ödemesini Yapı Kredi Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında kasadan slip verilmediği için ürünleri geri bırakmak zorunda kaldık. Kasa personeli ile birlikte mobil uygulamadan kontrol ettiğimi...

TR3992714229 sipariş numaralı. Yanlış ürün geldi Decathlon'dan. Ben kadın termal tayt istedim, erkek yollamışlar. Hayır, vaktim yok ki kapıya hızlı ertesi gün kargo için ekstra para ödedim. Bana erkek taytı yollamışlar. Ben bunu iadeye, AVM'ye gidecek bile vaktim yok. Nasıl değiştireceğim?

26.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR3985028926 numaralı siparişi, “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle verdim ve ürünün 27.12.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargonun hazırlanmasına dair herhangi bir SM...

Decathlon’un online alışveriş sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim, sipariş numarası TR3982421612 ve dec1003556349 olan, DHL/MNG Kargo takip numarası 224617875543’lü gönderimin Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Kargo firması eve hiç gelmeden,...

Bursa Korupark Decathlon mağazasından aldığım yemek termosunun kapağı, ürünü ilk kullanımımda vakum yaptı ve kesinlikle açılmadı. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde kapağın bu şekilde kilitlenmesi hem kullanım açısından imkansız hale getiriyor hem de güven vermiyor. Benzer ürünü alanların yoruml...

23.12.2025 tarihinde Decathlon’dan TR3982929307 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında “Hızlı Teslimat (yarın) ” seçeneğini işaretleyerek ekstra ücret ödedim ve sistemde ürünün 24.12.2025 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Toplamda hızlı teslimat ücreti dahil 4.3...

13 Aralık tarihinde Decathlon’un internet sitesinden TR3962525737 numaralı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında kargo “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslimat almadım. Ürünlerime ulaşamayınca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişime ne yazık ki ulaşılamadığını ...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Eylül ayının ikinci haftasında Tribord marka bir mont satın aldım. Montu Aralık ayında ilk kez giymeye başladım ve toplamda en fazla iki üç kez kullandım. Buna rağmen sağ omuz bölgesinde belirgin bir pamuklanma ve deformasyon oluştu. Ya...

13 Aralık’ta Decathlon internet sitesinden aldığım Çocuk Outdoor Bot - Kahverengi - nh500 modelini yağmurlu günlerde çocuğuma toplam 3–4 kez giydirdim. Ürünün özelliklerinde suya karşı koruma ibareleri yer almasına rağmen, botun değen her yerinden su aldığını fark ettim. Su geçirme sorunu her giyil...

5 Aralık’ta Decathlon internet sitesi üzerinden Antalya/Muratpaşa adresime teslim edilmek üzere bir adet Quechua yetişkin outdoor uzun konçlu siyah 2’li Hike 100 çorap, bir adet Quechua uzun konçlu gri 2’li Hike 50 outdoor çorap, bir adet Decathlon uzun kalın siyah 3’lü RS 500 tenis çorabı, bir adet...

2 Aralık 2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden TR3940248685 numaralı siparişimle toplam 4 pantolon satın aldım ve kargo firması olarak Aras Kargo’yu seçtim. Teslimat adresi olarak da Ömerli 2 Etap Kiptaş Konutları gel al noktası görünüyordu. 8 Aralık’ta kargom dağıtıma çıkmışken, si...

17.12.2025 tarihinde Decathlon’dan online olarak Kayseri teslimatlı, “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu siparişi de şehir dışına çıkacağım için acil ihtiyaç olarak vermiştim, gecikme bu nedenle beni ciddi ş...

Decathlon’un internet sitesi üzerinden ayakkabı tabanlığı siparişi verdim, ödemesini de yaklaşık 1.176 TL olarak yaptım. Buna rağmen siparişimle ilgili olarak ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi. Ancak aynı ürünü hâlâ sitede satışta görüyorum. Ödeme alınmasına rağmen “ürün yok” denilip sipar...

Decathlon’dan 16.12.2025 tarihinde “yarın kapımda” ibaresine güvenerek TR3968995566 numaralı siparişi verdim. Siparişi erken saatlerde oluşturmama rağmen, 17.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünlerim Kayseri/Melikgazi adresime teslim edilmedi. Özellikle ürünlerin tamamı bulunduğum şehirde...

29 Kasım’da Decathlon web sitesi üzerinden çocuğum için bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 3960862742. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün, 16 Aralık itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. İlk bir hafta boyunca kargo takip numarası hatalı göründü, bu yüzden kargo hareketlerini takip edemedi...

15.12.2025 akşamı, Decathlon’un online sitesi üzerinden kızım kendi üyeliği ile Oxelo açık pembe paten çantasından bir adet sipariş vermek istedi. İşlem sırasında üst üste “İşleminiz iptal edilmiştir” şeklinde uyarı mesajları geldiği için, sipariş oluşmadığını sanarak aynı ürünü tekrar tekrar aldı v...

Decathlon mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 gün önce TR3958897021 numaralı siparişimle Bushcraft Paslanmaz Çelik Izgara - Avcılık ve Doğa Gözlemi - 30 cm ürününü satın aldım. Ancak paket elime ulaştığında, siparişimde yer almayan farklı bir ürün olan kamp katlanır ateş kutusu ocağı gönderildi....