to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Forum İstanbul Decathlon mağazasından Ekim ayında bir matara satın aldım. Ürünü özellikle markaya güvenerek ter...cih ettim ancak mataranın kapağı sürekli bozuluyor ve artık hiç kapanmıyor. Şu an itibarıyla ürünü kullanamayacak durumdayım. Şimdiye kadar mağazaya gidip değişim veya iade talebi
05.04.2026 tarihinde Decathlon’dan vadeli ve taksitli olarak bir antrenman bandı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığı...mda esnek olmadığını ve oldukça rahatsız edici olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade edip yerine başka ürünler almak üzere mağazaya başvurdum. Mağazadaki iade işlemi sırasınd
10.05.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Decathlon mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünün üzerinde etiket fiyatı... 1.350 TL olarak yazmasına rağmen, kasada kartımdan 1.650 TL çekildi. Farkı kasada fark ettiğimde durumu hemen personele ilettim. Mağaza çalışanları bugün zam geldiğini ve etiketi
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleriyle görüşerek işlem tamamlanmıştır"
20 Nisan 2026 tarihinde Decathlon internet mağazasından Pongori dönüştürülebilir bilardo masası bt600 modelini satın ald...ım, ürün 27 Nisan’da teslim edildi. Ürünü getiren lojistik firması koliyi sadece dış kapıya bırakıp gitti, bir kat yukarı taşımak için ayrıca iki kişi ayarlamak zorunda kaldım. Ürü
20.03.2026 tarihinde Decathlon Mersin mağazasından bir uçurtma satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda uçurtmanın çubuğun...un eksik olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü olması gerektiği gibi kullanamadım. Durumu fark ettikten sonra Decathlon’la 4–5 kez telefonla görüştüm. Her seferinde ürünü iade etmem
Trendyol üzerinden 23 Nisan’da verdiğim ve 28 Nisan’da teslim edilen 11166478372 numaralı siparişimde Decathlon marka bi...r havlu satın aldım. Ürünü gönderecek olan Ankara merkezli Öyküden firması, sipariş verdiğim havlunun sadece rengi biraz benzeyen ama asıl önemlisi kumaşı tamamen farklı, bambaşka
Decathlon mağazasından aldığım bir ürünü, çocuklarıma bedeni uymadığı için ...iade etmek istedim. Ürün bana Decathlon’un anlaşmalı olduğu MNG Kargo firma
Geçen yıl mart ayında Kurtköy Decathlon mağazasından kamp için katlanır bir sehpa satın aldım. Ürünü yaklaşık 895 TL öde...yerek aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra sehpada çatlaklar oluştu ve zamanla bu çatlaklar belirgin şekilde büyüdü. 07.05.2026 tarihinde ürünü aldığım Kurtköy Decathlon m
03.05.2026 tarihinde Decathlon online üzerinden oğlumun doğum günü için bir top siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 280 ...TL, yarın teslimat seçeneği için de ayrıca 150 TL kargo ücreti ödedim. Sitede tahmini teslimat tarihi 04.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne ürün tes
23 Nisan’da Decathlon’un internet sitesinden oğlum için Quechua nh50 Outdoor erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş n...umaram TR4198034829 olup, ürün için 1.050 TL ödedim. Site üzerinden kargo takibini yaptığımda günlerce “ürün kargoda” ibaresi göründü, son durum 5 Mayıs’a kadar hiç değişmedi. Bun
"Bayrampaşa şube Mağaza müdürü Büşra hanım sorunumu çözdü, anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımında dolayı kendisine teşekkür ediyorum."
Yozgat’ta yaşıyorum ve Decathlon Antalya Erasta mağazasından aldığım MT500 şişme yastığın iç kısmında delik oluştuğu içi...n ürün artık şişmiyor. Ürün garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunu iletmek için Decathlon’la görüştüğümde, ürünü sadece mağazaya getirirsem incelenebileceği söylendi. Ancak b
02.05.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesinden, “büyük cüzdan” olara...k geçen bir çantayı satın aldım. Ürünün normal fiyatı 640 TL olmasına rağme
"Şikayetim değerlendirmeye alındı ve sorun çözüldü Müşteri hizmetlerinden Arda beye samimi ve ilgili davranışlarından dolayı teşekkür ederim. Müşteri odaklı çözümler her zaman kazandırır. Sporla Kalın."
26.04.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden verdiğim TR4209738214 numaralı siparişimde, ürün henüz bana tes...lim edilmeden kısa süre içinde indirime girdi. Aynı ürünün fiyatı yaklaşık 500 TL daha aşağıya düşmesine rağmen aradaki farkın iadesi yapılmadı. Bu durum üzerine Decathlon müşteri
Forum İstanbul Decathlon mağazasından kısa süre önce Haki/Açık Mavi m900 model çocuk Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan... sonra bir ay bile olmadan Decathlon’un internet sitesinde aynı ürünün indirime girdiğini fark ettim. Ürünü çok kısa bir süre önce, mevcut fiyattan almış olmama rağmen bu kadar kı
21 Nisan’da Bursa Sur Yapı Decathlon mağazasından Rockrider Explore 100 model bisikleti 27.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Bugün kontrol ettiğimde aynı bisikletin fiyatının 22.890 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürünü aldıktan çok kısa süre sonra bu kadar ciddi bir indirim yapılmış olmasına üzüldüm. Konu ha
14.11.2025 tarihinde Decathlon’dan satın aldığım spor ayakkabının sağ tarafında kısa süre içinde deformasyon ve yırtık o...luştu. Bunun üzerine ürünü göstermek ve çözüm bulmak için Gaziantep Sanko AVM’deki Decathlon mağazasına gittim. Mağazada durumu anlattığımda H****** isimli, mağaza müdürü olduğunu
26 Nisan tarihinde Ankara Ankamall Decathlon mağazasından 12.990 TL bedelle Aprenaz 4.1 model bir çadır satın aldım. Ürü...nü taksitli olarak aldığım için, fiyatın üzerine ayrıca yaklaşık yüzde 10 oranında faiz eklendi. 3 Mayıs’ta tamamen tesadüfen aynı ürünü tekrar kontrol ettiğimde, çadırın 3.000 TL
"İzmir Hilltown mağaza sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Decathlon Espark mağazasından 2 Eylül 2025 tarihinde 2 yıl garantili bir basketbol topu satın aldım. Kısa süre sonra top...ta yamulma fark ettim; süt atarken top düz gitmiyor, sektirdiğimde yana doğru kaçıyor ve normal, düz bir sekme olmuyor. Kısacası topun yamuk olması basketbol oynamamı tamamen olums
01 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 1790 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir ürün sat...ın aldım. Siparişim onaylandıktan yaklaşık iki saat sonra stok olmadığı gerekçesiyle TR4202090254 numaralı siparişim iptal edildi. Ancak iptalden sonra hem internet sitesinde aynı
"İade hızlı gerçeklești sağ olun"
