Decathlon'da Alınan Bisikletin Fiyatı Düşmüş, Fark İadesi Talebi
21 Nisan’da Bursa Sur Yapı Decathlon mağazasından Rockrider Explore 100 model bisikleti 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün kontrol ettiğimde aynı bisikletin fiyatının 22.890 TL’ye düştüğünü gördüm ve ürünü aldıktan çok kısa süre sonra bu kadar ciddi bir indirim yapılmış olmasına üzüldüm.
Konu hakkında WhatsApp destek hattınız üzerinden görüştüm ancak talebim olumsuz karşılandı. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak bu durumun yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Bisikleti alış tarihim ile bugünkü fiyat arasındaki fark olan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emre Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Olumsuz olduğunu iletmişler yazık onca paraya aradaki farka az olsa neyse de, indirim bize bindirim oldu, aradan çok zamanda geçmedi... Ayrıca kullanıldı bisiklet iadesi olmayacağı için rahatsınız. Artık Decathlon’a güvenim sıfır müşteri memnuniyeti de sıfır.













