Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün, Çözüm Yok: Sorumluluk Kimde?

Eksik Ürün, Çözüm Yok: Sorumluluk Kimde?
profile
04 Eylül 2025 14:48
424

21.08.2025 tarihinde Decathlon’dan sipariş ettiğim (sipariş no: tr3743722798) 3 adet çantadan biri olan Ayakkabı Çantası - forclaz tarafıma eksik ulaştı. Siparişim Aras Kargo Çerkezköy Şubesi üzerinden teslim edildi ve paketin özensiz bir şekilde paketlendiğini fark ettim.

Eksik ürünle ilgili hem Decathlon müşteri hizmetleriyle hem de Aras Kargo müşteri hizmetleri ve transfer merkeziyle iletişime geçtim. Ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Eksik ürünümün yeniden gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

04 Eylül 2025 16:31 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 11:55
321

Decathlon Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
23 Eylül 2025 10:32
436
5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2024 20:14
1.032
"Sorunumu gecikmelide olsa çözdünüz teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru