Decathlon’da Kırılan Saat Kordonu İçin Çözüm Bekliyorum



Ankara Antares Decathlon mağazasından daha önce satın aldığım Kalenji marka silikon kordonlu kol saatimin kordonu yaklaşık bir ay önce kırıldı. Saatçilere sorduğumda bu kordonun sadece Decathlon mağazalarında bulunabileceği söylendi.
Bunun üzerine önce saati satın aldığım Ankara Antares Decathlon mağazasına, ardından da Etlik Forum Decathlon mağazasına gittim. Her iki mağazada da bu saat modelinin ve dolayısıyla kordonunun artık gelmediği, yedek kordon temin edilemeyeceği söylendi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve sadece kordonu kırıldığı için saati kullanamıyorum.
Decathlon’un sattığı bu Kalenji marka saat için, en azından yedek kordon temin edilmesini veya bu konuda bana net ve yardımcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Kalenji marka saatimin silikon kordonu bir ay önce kırıldı. Decathlon mağazalarından sadece bu kordonun temin edilebileceği söylendi. Ankara Antares ve Etlik Forum mağazalarına gittim, her iki mağazada da kordonun artık gelmediği ve yedek temin edilemeyeceği bildirildi. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve saatimi kullanamıyorum. Decathlon'tan en azından yedek kordon temin edilmesini veya net bir çözüm (değişim) talep ediyorum.

Decathlon tarafından aranmayı bekliyorum.
Merhaba, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Saat kordonumun yenilenmesine veya yerine hediye çeki verilmesini istiyorum. Bugüne kadar ne arayan var ne soran var. Yazıklar olsun.







Decathlon'un saatlerinin kordonları çok hızlı çürüyor. Doğa dostu saat yapmışlar. Biraz da müşteri dostu olsalar fena olmaz. Kasiyerlerin kasım kasım kasılmaları ayrı bir mesele. Fiyat arttırdılar ama kalite artmadı.