to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında İstanbul Esenyurt Torium AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Kalenji w200 s model mavi bir koşu saati satın aldık. Saat yaklaşık 1 yıl kullanıldıktan sonra kordonu, bükülen yerinden adeta muz gibi eğrilerek kırılmaya başladı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Saatin yedek parçasına ulaş...
Decathlon’dan satın alınan Kalenji w200 s model kol saatimin kordonu kırıldı. Saat bana hediye olarak geldiği için hangi mağazadan alındığını bilmiyorum. Yaklaşık 6 yıldır kullanılan bu saatin kordonu kırıldıktan sonra, bu modelin kordonunun standart dışı olması nedeniyle ne Decathlon mağazalarında ...
Ankara Antares Decathlon mağazasından daha önce satın aldığım Kalenji marka silikon kordonlu kol saatimin kordonu yaklaşık bir ay önce kırıldı. Saatçilere sorduğumda bu kordonun sadece Decathlon mağazalarında bulunabileceği söylendi. Bunun üzerine önce saati satın aldığım Ankara Antares Decathlon m...
"Decathlon müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana hediye çeki tanımladılar yeni bir saat alacağım çok teşekkür ederim Decathlon ve şikayet var ekibine."
2019 yılında Decathlon’dan aldığım Kalenji w500 marka spor saatimi çok severek ve sorunsuz kullanıyordum. 28 Şubat 2026 tarihinde saatin kızaklı kordonu koptu ve ben de yeni kordon almak için 2 Mart 2026’da Antalya Muratpaşa ve Erasta Decathlon şubelerine gittim. Her iki mağazada da bu modelin kord...
Ürün 2021 yılında alınmıştır. Kordonu koptuğundan yedek kordon için WhatsApp iletişim hattına yazmıştık önerilen kordonu İnternet alışverişinde aldık ama uyumlu olmadı. Kalenji w 200 s in yedek kordonunun teminini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
"İlgi için teşekkürler"
Hediye olarak gelen ve 1 yıldır kullandığım Kalenji w200 model saatimin kordonu durup dururken koparak parçalandı. Mağaza ya götürüp gösterdiğimde garantiye girmediğini ve kordonun da ayrı olarak satılmadığını söylediler. Saatimi bu durumda kullanamayacak miyim? Ücreti ile kordon almak istiyorum onu...
"3. Şikayetim üzerine sonunda marka sorunlu ürünü değiştirdi. Teşekkür ederim. Ama bu kadar zahmetli olmamalıydı bu süreç."
"Teşekkürler aynısı ile birebir değişim yapıldı. Teşekkürler Decathlon teşekkürler Şikayetvar."
Decathlon İzmir Balçova şubesinden 6 yıl önce kendime W500 model kol saati aldım. 2 yıl önce de Optimum mağazasından 7 yaşındaki oğluma Kalenji marka kol saati aldım. Son 1 senedir her iki saatin kordon kayışları koptu. Mağazaya gittiğimde, bu saatlerin kordon kayışlarının satılmadığını öğrendim. 'S...
Kalenji W200 m Kronometreli Su Geçirmez Koşu Saati kordon koptu kordon bulunmuyor. Gövdeye entegre olduğu için bulunması zor bir kordon. İnternet mağazasında ve diğer sitelerde bulamadım. Nasıl çözüm üreteceğimi bilmiyorum. İnternet mağazasında online yardım bölümü de yok.
"Firma hatasını biliyor, benzer durumla çok karşılaşıyor galiba. O zamanki ödediğim parayı iade etmesinin yanında güncel fiyatına kadar olan kısmı da hediye çeki olarak tanımladı. Teşekkür ederim, aynı duyarlılığı bu mecraya yazmadan önce ve mağazaya gidince de bekliyoruz."
Decathlon'dan aldığımız Kalenji W200 s saatin 2 sene geçmeden kordonu parçalanmaya başladı. Kalitelidir, dayanıklıdır, spor saattir dediğimiz ürün kal...
Decathlon mağazasından Kalenji w500m ve Kalenji onryhtm110 saat aldım. 2 saat içinde kordon kısımları koptu. 2 saat içinde kordonlarından Decathlon mağazasından ve internet sitesinden bulamıyorum. Bu parçalara nasıl ulaşabilirim? 2 saatte kullanılamaz durumda.
Decathlon'dan satın almış olduğum Kalenji marka saati yıllarca severek kullandım. Fakat kordonu koptu ve diğer taraftaki kordonda ise çatlamalar var. Tepe Nautilus Decathlon mağazasına gittim, kordon olmadığını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. İnternette araştırdım internette yok. B...
İstanbul viaporttaki Decathlon mağazasından Kalenji W200 m model saat almıştım. 2 sene kullandıktan sonra kordonu çatladı koptu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Maalesef Saate uygun kordon üretmiyorlarmış. Bundan dolayı Yeniden saat almak zorundayım.
