Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Decathlon Türkiye Online Sitesine Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

Decathlon Türkiye online sitesine artık login olamıyorum. Sanıyorum firma yazılımlarını güncellerken benim normalde kayıtlı olan cep telefonu bilgimi silmiş. Email ve şifremi girdikten sonra Decathlon Türkiye'den SMS almıyorum. Firmaya iletişi kanallarından sorunu ilettiğimde hiçbir şekilde tutarlı yanıt alamadığımı sizlerle paylaşıyor, duyururum.

1 Destek
25 Haziran 2025 10:04 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba Ali Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Ali
26 Haziran 2025 10:31

Yazılım kod göndermiyor deseniz de işte delili. Bu ekran geliyor, gelen kod yok.

Merhaba Ali Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Ali
5 Temmuz 2025 11:21

Markaya değil, Şikayetimvar'a teşekkürler. Marka kendini hep sakladı. Muhatap dahi olmadı. İlk başta sorun yokmuş gibi habersiz davranmakta ısrar etti. Kurum ne kadar kusurundan ders almıştır, ileri ki dönemde birlikte göreceğiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru