Decathlon Hesabına Girişte Sürekli Yeni Hesap Yönlendirmesi

Yaklaşık 3 aydır Decathlon hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de bilgisayardan internet sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Mevcut hesabım olmasına rağmen her seferinde beni telefon numarası ile yeni hesap açmaya yönlendiriyor, numarayı girdikten sonra ise yükleme ekranında takılı kalıyor ve sistem ilerlemiyor.

Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyor ve Decathlon’un dijital kanallarını kullanamıyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı problemi yaşamam, sorunun sistemsel olduğunu düşündürüyor.

Decathlon’dan, mobil uygulama ve web sitesindeki bu giriş sorununu gidermek için gerekli teknik düzenlemelerin acilen yapılmasını ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.