Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Decathlon Eldiven Dikiş Sorunu Ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi

Decathlon Eldiven Dikiş Sorunu Ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi
Decathlon Eldiven Dikiş Sorunu Ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi
Decathlon Eldiven Dikiş Sorunu Ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi
profile
14 Ekim 2024 13:58
644
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Ürün yenisiyle değişti teşekkür ederim”

13.04.2024 tarihinde Decathlon Ankamall mağazasından fotoğrafta gözüken eldiveni satın aldım. Satın alırken müşteri danışmanı bana eldivenin dikiş kısımlarının garanti kapsamı içerisinde bulunduğunu söyledi. Bende bu duruma öncelik vermemden ötürü eldiveni satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay içerisinde eldiven dikiş kısımlarından açıldı. Garantisi devam etmesinden ötürü mağazaya götürdüm. Dikiş kısımlarının garanti kapsamında olmadığını bu sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bu durumdan şikayetçiyim. Ürünün değişim veya iadesinin yapılmasını istiyorum. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kurumsal bir mağaza olmanızdan dolayı sizi tercih ettim. Pişman oldum.

decathlon-eldiven-dikis-sorunu-ve-yaniltici-garanti-bilgisi-4.pdf
14 Ekim 2024 16:06 (Şikayetten 2 saat sonra)
16 Ekim 2024 11:17

Merhaba Ahmet Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Ahmet
Ahmet
17 Ekim 2024 18:06

Ürün yenisiyle değişti teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2024 15:39
847
Decathlon Ayakkabısında Taban Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Decathlon Ayakkabısında Taban Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Mart 2025 21:13
712
Decathlon Ayakkabısında Yırtılma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon'da Garanti Süresi Sonrası İlgisiz Ve Saygısız Yaklaşım

profile
28 Ağustos 2025 17:10
466
5
Pusat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2024 22:20
205
"Decathlon markasi beni yanıltmadığı için teşekkür ederim. Tahmin ettiğimiz gibi 2 tane kendini bilmez satış elemanı kendini bilmezligiymis. Marka hemen aradı ve bu durumdan dolayı mağduriyetimi gidermek adına birebir değişim sağladı. Müşteri hizmetleri çok iyi yaklaştı ve çözüm odaklıydılar. Decathlon markasına ve müşteri memnuniyeti görevlilerine teşekkürler. Güvenerek alabilir gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz"
Decathlon Garanti Yalanı Ürün Patlayana Kadarmış
Decathlon Garanti Yalanı Ürün Patlayana Kadarmış
Decathlon Garanti Yalanı Ürün Patlayana Kadarmış
Decathlon Garanti Yalanı Ürün Patlayana Kadarmış
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Dokunmatik Eldiven Değişiminde Zorluk

profile
11 Aralık 2024 18:43
970
Dokunmatik Eldiven Değişiminde Zorluk
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri
TrustBuy Skoru