to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Deniz Maskesi Su Aldı
Geçen hafta cuma günü akşam Antalya Erasta alışveriş merkezinden satın almış olduğum deniz maskesini ertesi gün denizde denedim, içine su girdi. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, sadece denedim. Daha sonra Erasta Decathlon mağazasını aradım şikayetimi dile getirdim, telefondaki hanımefendi getirin inceleyelim dedi.
Kaç km yol gittik incelenmesi için, müdürüm dedikleri bir bey geldi kesinlikle iade ya da değişim olmayacağını söyledi. Dalga geçer gibi zaten bu kadar suyla boğulmazsınız dedi. İçine su alan bir maske neden tercih edilsin? Ayrıca bana ürün satılırken satın aldığım ürün değil mikrofon özelliği olan başka bir teşhir ürün denetildi.
Bunu dile getirdiğimde ise tatmin edici bir cevap verilmedi. Çalışanların üslubu hiç Decathlon mağazasına yakışır değildi. Kısaca 790 liram çöp oldu. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Merhaba Ebru Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Ebru Hanım , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
