to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Antalya Erasta şubesinde yaşadığım scooter sipariş süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Cumarte...si günü İstanbul Metropol şubeden bir scooterın aynısını Antalya’ya getirtmek üzere talepte bulundum, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi ve çözüm alamadım. Sü
Antalya Erasta AVM’de bulunan Decathlon mağazasından 19.06.2025 tarihinde Ufish Sea 350 model balık oltası satın aldım. ...Yaz tatilinde kullanmak istediğimde ürünün makara mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 10.09.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü gösterdim, görevli bozuk olan
Decathlon Antalya Erasta AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldığım koşu ayakkabısı, daha 3 hafta dolmadan parmak... ucu ve taban bağlantı noktasından iki farklı yerden yırtıldı. Ürün sadece bez kısım ve tabandan oluşmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığı
Decathlon’dan Almanya’daki mağazanızdan geçen sene kano motoru satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde, con...talarına dikkat ederek, yağını düzenli yenileyerek ve kapağını her zaman sıkı kapatarak kullandım. Buna rağmen motor 1 yıl içinde bozuldu. Aynı motordan daha önce de almıştım ve o
"Problem sorunsuz şekilde çözüme kavuştu. Bu yüzden Decathlon'a devam :)"
24.05.2026 tarihinde Antalya Erasta Decathlon mağazasından bir kondisyon bisikleti satın aldım. Satış sırasında ürünün 2...6.05.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi özellikle verildi. Ancak daha sonra mail ile teslimat tarihinin 01.06.2026 olarak güncellendiğini gördüm. Bugün 03.06.2026 olmasına rağ
Decathlon Antalya Muratpaşa Erasta mağazasında bir mayo almak istedim ancak bedenim mağazada olmadığı için, başka mağaza...dan uygun bedenin getirilmesini talep ettim. Buna rağmen çalışanlar başka mağazadan ürün getirtme konusunda yardımcı olmayacaklarını, böyle bir işlem yapmadıklarını söylediler. İs
"Aldığım mağaza gidip iadesi sağlandı."
19.05.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM Decathlon mağazasından yaptığım alı...şverişte kredi kartımdan iki kez çekim yapıldı. İşlem tutarları 2.525 TL ve
Yozgat’ta yaşıyorum ve Decathlon Antalya Erasta mağazasından aldığım MT500 şişme yastığın iç kısmında delik oluştuğu içi...n ürün artık şişmiyor. Ürün garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunu iletmek için Decathlon’la görüştüğümde, ürünü sadece mağazaya getirirsem incelenebileceği söylendi. Ancak b
01.03.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’de bulunan Decathlon mağazasından çocuğum için Decathlon Çocuk Siyah Cırt Cırtlı... Spor Ayakkabı pw 540 Jr model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünün tanıtımında tabanda yer alan kauçuk bölgeleri sayesinde zeminde “mükemmel kaymazlık sağladığı” açıkça belirtiliyo
2019 yılında Decathlon’dan aldığım Kalenji w500 marka spor saatimi çok severek ve sorunsuz kullanıyordum. 28 Şubat 2026 ...tarihinde saatin kızaklı kordonu koptu ve ben de yeni kordon almak için 2 Mart 2026’da Antalya Muratpaşa ve Erasta Decathlon şubelerine gittim. Her iki mağazada da bu modelin kord
"Çok teşekkürler"
"Sorunu halleden daha profesyonel bir ekipti. Oldukça hızlıydı, çok teşekkürler."
28 Eylül tarihinde Antalya Kepez Erasta Decathlon mağazasından 5 parça ürün aldım. Ödememi kredi kartı QR kodu uygulamas...ı ile gerçekleştirdim. Ancak, işlemlerim sırasında iki kez ödeme alınmış. Birinci ödemenin onay kodu 499170, ikinci ödemenin onay kodu ise 775159’dur. Her iki işlem de kredi kartı
Decathlon Antalya Erasta şubesinden aldığım 4286229 item numaralı Caperlan Belly Boat FLTB 5 V2 ürününü 3 kez kullandım.... Üçüncü kullanımda oturak kısmında şişme ve bombe oluştuğu için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp ücret iadesi için incelenmesini talep ettim. Ürün incelemes
27.05.2025 tarihinde Muratpaşa/Antalya şubesinden aldığım Air Basic 120 şiş...me yatağı, 07.06.2025 tarihinde deneme şansı buldum. İlk kullanımımda ürünü
Decathlon Antalya Erasta mağazasını aradım, plaj şemsiyesi sordum. Ürünün ellerinde olduğu söylendi, hatta 'Reyondan da ...kontrol edelim, size dönüş yapalım' dediler. Daha sonra reyondan da kontrol edip, 'Evet, elimizde bir tane mevcut, gelebilirsiniz' diye haber verdiler. Kalkıp gittik fakat ürün teş
2 ay önce Antalya Erasta AVM Decathlon mağazasından futbol topu almaya gittim. Satış temsilcisi, futbol topunun iki yıl ...garantili olduğunu belirtti. Dün çocuklar top oynarken, topun hava basım yerinden kaynaklı olarak havası indi. Bugün mağazaya gittiğimde, hatanın hava basım yerinden kaynaklandığın
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı. İade alındı. Teşekkür ediyorum."
Decathlon Antalya Erasta mağazasından aldığım bir ürünü mail girmiş olduğum... için fişi olmadan iade etmek istedim. Danışmada bulunan kişi, alamam fiş o
"Buradaki yorumumdan sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Bundan dolayı teşekkür ederim. Fakat naçizane bir önerim olacak. Bize en yakın mağaza Antalya Erasta mağazası olduğu için diğer mağazalarınızdan alışveriş yapmadım. Oralarda çalışanlarınızı görme şansımız elbette olmadı. Bugün gittiğimizde bizimle ilgilenen satış temsilciniz gayet nazikti ama sorunu çözebilmek için mağaza sorumlusu ile görüştü mağaza sorumlusu yanımıza geldiğinde yüzümüze bile bakmadan temsilci ile konuştu ve gitti netice de sorun çözüldü. Ben de turizm sektöründe yöneticilik yapıyorum önerim mağaza sorumlularınızı müşteri ilişkileri ile ilgili eğitimden geçirmenizdir. Yapısı ve duruşu ne olursa olsun iş ne kadar yoğun olursa olsun güler yüz bir yöneticiye hiçbir şey kaybettirmez. Tekrar marka olarak sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz."
19.11.2024 tarihinde Antalya Erasta AVM Decathlon şubesinden 2 çift ayakkabı aldım. Kalenji modelinin topuk arkaları 50 ...günde parçalandı ve sağ ayakkabının topuk bölümünde bir batma var. Şubeye gidip durumu çalışan hanımefendiye izah ettim fakat yetkili de bulamadım. Kendisi yetkilisine fotoğraf ata
Merhabalar, senelerce Decathlon online ve mağazalarından defalarca alışveriş yapıyoruz. Üyeliğimde u********@hotmail.com..., ama bugün Antalya ili Erasta AVM'nin içinde bulunan Decathlon'a ben, eşim ve çocuğum bisiklet alacakken reyonda kimseyi göremedik. Yardım istediğimizde yaklaşık 25 dakika bekleti
"İyi ki "şikayetvar.com" var problemlerin çözümü hızlanıyor her ne kadar beni üzmüş olsa da kaliteli ürünler için Decathlon a teşekkür ederim"
24.10.2024 tarihinde Decathlon internet sitesinden 27.10.2024 tarihinde Era...sta/Antalya mağazasından teslim alınmak üzere alışveriş yaptım. Sipariş num
23/10 Tarihinde Antalya Erasta mağazasından. 14" 500 bisikleti kapalı kutu olarak aldım. Kurmak istediğimde. Ön tekerleğ...i patlak çıktı Fethiye de oturuyorum konuyu firmaya ilettim yardımcı olamayacaklarını ilettiler. 500km yol gidip mağazadan çözmeliymişim
