Decathlon Çocuk Yüzme Kolluğu Aşırı Tahriş Meydana Getirdi
Decathlon'dan aldığımız çocuk yüzme kolluğunun malzeme kaynaklı sürtünmeden dolayı dirsek iç kısımlarında ve koltuk altında aşırı tahriş meydana getirdi. Yıllarca başka marka kullandık böyle bir manzara ile karşılaşmadık. Yetkililerden dönüş bekliyoruz.
Merhaba Gökay Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Yüzme kolluğunu ultraviyole tshirt ile giyilmesi konusunda bilgi verdiler. Ürünü getirin iade edin ücretinizi iade edelim gibi saçma bir teklifte bulundular sağ olsunlar. Kusurlu bir ürün sattıklarını kabullenmeyip problemi tshirt giymemeye bağladılar. Kaçımızın çocuğu denize kolluk takarken tshirt giyiyor bilemedim. Koltuk altındaki yara yüzünden çocuğum denize girmeye korkar oldu kaşıntısından ve acısından günlerce ağladı ve bu duruma cevap olarak tshirt giymesi gerekirdi cevabını verdiniz. Kesinlikle müşteri memnuniyeti ve şikayetleri çözmek için samimi adımlar atmıyor Decathlon. Profesyonel bir ekibe sahip olduğunu düşünüyordum yanılmışım.













