to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon 12 Gündür Kargoya Verilmedi
Trendyol uygulamasındaki Decathlon satıcısından bir deniz kolluğu, bir deniz gözlüğü sipariş verdim. 2760078530 teslimat numaralı siparişim 12 gün oldu. Kargoya verilmedi. Üstelik satıcı mesajlarında da sistemsel bir sorun oldu, araştırıyoruz, isterseniz siparişi iptal edin deyip beni sipariş iptaline zorluyor. Bu nasıl hizmet anlamış değim. Bu firma beni paramla rezil ediyor. Bir de dalga geçiyor. Ürünlerimi gönderin artık! İki elinizle bir işi yapamadınız!
Merhaba Anıl Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
20 gün oldu, hala kargoya verilmedi. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Merhaba Anıl Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Sorunumu çözemedikleri için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Çözüm sunamadılar.
