Decathlon 12 Gündür Kargoya Verilmedi

Anıl · 2023-08-19T07:38:15+03:00

Trendyol uygulamasındaki Decathlon satıcısından bir deniz kolluğu, bir deniz gözlüğü sipariş verdim. 2760078530 teslimat numaralı siparişim 12 gün oldu. Kargoya verilmedi. Üstelik satıcı mesajlarında da sistemsel bir sorun oldu, araştırıyoruz, isterseniz siparişi iptal edin deyip beni sipariş iptaline zorluyor. Bu nasıl hizmet anlamış değim. Bu firma beni paramla rezil ediyor. Bir de dalga geçiyor. Ürünlerimi gönderin artık! İki elinizle bir işi yapamadınız!

Decathlon

Merhaba Anıl Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz ilgili birime aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Anıl

20 gün oldu, hala kargoya verilmedi. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Decathlon

Merhaba Anıl Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Anıl

Sorunumu çözemedikleri için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Çözüm sunamadılar.

Benzer Şikayetler

Teslimat Süreleri Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

Mustafa

Decathlon

835

10 Ağustos'ta Decathlon'un resmi internet sitesinden deniz gözlüğü siparişi verdim (Sipariş No: sgtr4059614275). Sipariş verirken internet sitesinde ürünün 18 Ağustos'a kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak çoğu sitede saat 14.00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilirken, Decathlo...

teslimat-sureleri-belirsizligi-ve-yetersiz-musteri-destegi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

teslimat-sureleri-belirsizligi-ve-yetersiz-musteri-destegi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Decathlon’da Kayak Gözlüğü Stok Bilgisinin Güncellenmemesi Ve Bildirim Eksikliği

Yiğit

Decathlon

328

Yaklaşık 1–2 aydır Decathlon’un online mağazasından belirli kayak gözlüğü modellerinin stoklarını düzenli olarak takip ediyorum. Ancak bu süre içinde ürünlerin stok durumunda hiçbir değişiklik görünmüyor; sürekli aynı şekilde “stokta yok” olarak kalıyor ve stoklar gerçekten yenileniyor mu, yenileniy...

Decathlon Kargo Şikayetim Teslimat Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

Yasir

Decathlon

488

02.01.2026 tarihinde Decathlon üzerinden yaklaşık 40 bin tl tutarında kask, gözlük, eldiven, mont, pantolon, ayakkabı, board ve bağlama içeren bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Decathlon’un çalıştığı kargo firmasıyla ilgili olarak her seferinde yaln...

1 Destek

Siparişim Kargoya Verildi Deniyor Ama Takip Numarası Ve Teslimat Yok

Cemaleddin

Decathlon

470

17.09.2025 tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden Nabaiji model yüzücü gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram: TR3792566465. Siparişimin 18’inde kargoya verildiği hesabımda yazmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Müşteri hizmetlerine üç kez yazmama rağme...

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Enver

Decathlon

853

Decathlon'un kendi uygulaması üzerinden TR3742782830 numaralı deniz gözlüğü siparişimi 7 gün önce verdim. Sipariş verirken ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen halen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni sadece mail adresine yönle...

siparisim-gecikti-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg

Tüm Decathlon Online Alışveriş Şikayetlerini Gör