Çocuk Botu Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza Fiş Olmadığı İçin Yardımcı Olmadı



Decathlon’dan satın aldığım Quechua marka çocuk botu, sadece bir kış yani yaklaşık 3-4 ay kullanımın ardından yırtıldı. Ürünü Decathlon Kentpark veya One Tower mağazalarından aldık, ancak fişi şu anda elimizde değil.
Sorunumuzu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde, ürünü görür görmez garanti kapsamına girmediğini söylediler ve ardından da fişin olmamasını gerekçe gösterdiler. Oysa bu ürünü Decathlon dışında başka bir yerden alma şansımız yok.
Kısa sürede yırtılan bir ürün için para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. İlgili birimlerden mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bizimle göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34056236 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi belirtmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Hep müsaitim.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte göndermenizi rica ederiz. Fişinize erişim sağlayabilmemiz için satın alım tarihi (gün-ay-yıl), satın alınan ürün numarası (ürün iç etiketinde bulunan ürün numarasından öğrenilebilir) ve satın alınan mağaza adı bilgilerini iletmeniz durumunda, fişinizi tarafınıza iletebiliriz. Fişiniz ile sonrasında mağazamızı ziyaret ederek destek talep edebilirsiniz. İyi günler dileriz. Sağlıkla ve sporla kalın!












