Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Botu Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza Fiş Olmadığı İçin Yardımcı Olmadı

Çocuk Botu Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza Fiş Olmadığı İçin Yardımcı Olmadı
Çocuk Botu Kısa Sürede Yırtıldı Mağaza Fiş Olmadığı İçin Yardımcı Olmadı

Decathlon’dan satın aldığım Quechua marka çocuk botu, sadece bir kış yani yaklaşık 3-4 ay kullanımın ardından yırtıldı. Ürünü Decathlon Kentpark veya One Tower mağazalarından aldık, ancak fişi şu anda elimizde değil.

Sorunumuzu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde, ürünü görür görmez garanti kapsamına girmediğini söylediler ve ardından da fişin olmamasını gerekçe gösterdiler. Oysa bu ürünü Decathlon dışında başka bir yerden alma şansımız yok.

Kısa sürede yırtılan bir ürün için para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. İlgili birimlerden mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

27 Ekim 2025 15:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bizimle göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34056236 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi belirtmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı bilmenizi isteriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Zeki
3 Kasım 2025 17:28

Hep müsaitim.

Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte göndermenizi rica ederiz. Fişinize erişim sağlayabilmemiz için satın alım tarihi (gün-ay-yıl), satın alınan ürün numarası (ürün iç etiketinde bulunan ürün numarasından öğrenilebilir) ve satın alınan mağaza adı bilgilerini iletmeniz durumunda, fişinizi tarafınıza iletebiliriz. Fişiniz ile sonrasında mağazamızı ziyaret ederek destek talep edebilirsiniz. İyi günler dileriz. Sağlıkla ve sporla kalın!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon İade Ettiğim Ürünümün Para İadesini Yapmıyor

Merhaba, 26.11.2023 tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden 'Quechua' marka çocuk botu satın aldım. Aldığım bot, ...

1 Destek

Kaygan Bot Tabanı Yüzünden Telefonum Kırıldı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

2020 yılında Decathlon Tepeüstü mağazasından Quechua sh100 bot satın aldım. Ürünü özellikle yağmurlu havalarda kullandım...

Decathlon Çocuğumun Ayak Sağlığını Tehdit Eden Bot Sorunu

Decathlon'dan Quechua markalı waterproof botu yaklaşık 10 ay önce aldık. Çocuğum geçen yıl toplam 1 ay giydi ama botun t...

Decathlon Ayakkabının Hızla Deforme Olması Ve Garanti Sorunu

Decathlon mağazasından bir yıl önce aldığım Quechua marka outdoor ayakkabı, kullanım şartlarına uygun kullanmama rağmen ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Decathlon Kargo Paketleme Kalitesizliği Ve Hasarlı Ürün

Decathlon KargoPaketleme Kalitesizliği Ve Hasarlı Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
Decathlon Kullanışsız Antrenman Eldiveni

DecathlonKullanışsız Antrenman Eldiveni

Profil fotoğrafı
Murat
Decathlon İhmali Müşteriyi Yanıltıyor

Decathlon İhmaliMüşteriyi Yanıltıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep
Decathlon Çorap Kalitesizliği Tescillendi

Decathlon ÇorapKalitesizliği Tescillendi

Profil fotoğrafı
Selim
Decathlon İtiwit Kano Alt Taban Balonlaşma Sorunu

Decathlon İtiwitKano Alt Taban Balonlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammet
Decathlon Termos Kullanılmadan Paslandı!

Decathlon TermosKullanılmadan Paslandı!

Profil fotoğrafı
Sema

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru