to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Decathlon Kentpark şubesinde yaşadığım bir kampanya ve çalışan davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışverişimizi tamamladıktan sonra, fişini götürene baskı/nakış kampanyasından yararlanmak için baskı standına gittik. İki kızımız için iki adet ...
"Decathlon a ve Kentpark mağaza müdürü Mustafa Bey e teşekkürlerimi sunuyorum. İyi insanlar iyi ki var."
9 Ocak 2026 günü saat 12:00 civarında aktif bir Decathlon müşterisi olarak Kentpark Decathlon şubesinde antrenman barı TS100 ürününü almak istedim. Ür...
Ankara Kentpark AVM Decathlon mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığımız çocuk botu, satın aldığımızın ertesi günü aşırı derecede koku yapmaya başladı ve bu durum kullanmaya devam ettikçe hiç azalmadı. Botu kısa süre kullanmamıza rağmen, normal kabul edilebilecek düzeyin çok üzerinde, rahatsız edici ...
Decathlon internet mağazası üzerinden TR3979631083 sipariş numarası ile “Mağazadan Teslim Al” seçeneğini kullanarak Ankara Kentpark mağazasından bugün saat 11.50’de bir sipariş oluşturdum. Siparişimin hazırlanma sürecinde mağaza personeli beni yalnızca bir kez aramış, o sırada müsait olmadığım için ...
Decathlon Ankara Kentpark AVM mağazasında satılan bir yüzücü sırt çantasını online olarak satın alamıyorum. Ürün mağazada mevcut olmasına rağmen Decathlon’un internet sitesinde hiç görünmüyor, dolayısıyla online alışveriş yoluyla satın alma imkanım bulunmuyor. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetle...
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Kentpark Decathlon mağazasından satın aldığım montun kumaşında, normal kullanımda beklenmeyecek düzeyde ciddi bir deformasyon oluştu. Montu yalnızca kış dönemlerinde, mevsimsel ve makul sıklıkta kullandım; iki yıl boyunca aralıksız ve yoğun kullanım iddiası gerçeği kesin...
Decathlon’dan satın aldığım Quechua marka çocuk botu, sadece bir kış yani yaklaşık 3-4 ay kullanımın ardından yırtıldı. Ürünü Decathlon Kentpark veya One Tower mağazalarından aldık, ancak fişi şu anda elimizde değil. Sorunumuzu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde, ürünü görür görmez garanti kapsamı...
"Teşekkürler"
Decathlon Kentpark mağazasından aldığım Oxelo Fit 3 model patenin kauçuk frenini yaklaşık 4 aydır temin edemiyorum. Ne mağazada ne de Decathlon’un int...
21.03.2025 tarihinde Decathlon Kentpark mağazasından 13.150 TL ödeyerek Arpenaz F&B 4.2 model çadır satın aldım. Ürünü yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum ve son on gün içerisinde üst tentesi tamamen parçalandı. Sorunun ardından Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sorunun kullanıcı h...
25 Ağustos tarihinde Decathlon'un web sitesi üzerinden battaniye ve yastık siparişi verdim, mağazadan teslim almayı seçtim. Ancak mağazadan arandım ve yastığın stokta olmadığı, siparişimin iptal edileceği söylendi. Stokta olmayan bir ürünün web sitesinde mevcut olarak görünmesi büyük bir sorun. Diğe...
"İlginiz için teşekkürler."
11.08.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından, Kentpark AVM mağazasından teslim almak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TR 3723207827). Siparişimi kredi kartımla iki taksit halinde ödedim. Ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim mağaza tarafından iptal edilmiş, an...
"Konu ile ilgilenen müşteri hizmetleri personele teşekkür ederim"
Kentpark mağaza girişi, sol kasada duran arkadaş, ödeme yeri ararken sanki çocuğuna bağırır gibi "Ödeme ilerde, burada durma, yürü git! " şeklinde ifa...
Ankara Kentpark Decathlon mağazasında firma adına ürünler aldık. Ödeme firma üzerinden yapılmasına rağmen fatura şahıs adına kesildi. Kesilen faturanın iptal edilmesini ve firma adına kesilmesini talep ettik, ancak 15 gündür bize çözüm sağlamıyorlar. Kentpark müşteri ilişkileri sorumlusu b** Bey ve...
Eskişehir yolu üzerinde bulunan Kentpark AVM ye mağazanıza kızıma paten almak için uğramıştık bölümü boş gördüğümüzde bir yetkili yönlendirmelerini rica ettim, gelen şahısı çağırdığımız için zoraki çalışıyor. Gibi bize alaycı bir tavırla üstten üstten konuşmaya başladı. Üslubu hiç hoşumuza gitmedi a...
"Şikayetim hızlı çözüldü, umarım bir daha bu durumla karşılaşmayız. Teşekkürler"
"Kentpark Decathlon mağazasından Yeşim hanım ilginize çok teşekkür ederim"
Ben Ankara'da yaşamaktayım. Yaklaşık 5-6 ay önce Kentpark mağazasından oğluma Axelo Scooter R500 bir yakınım vasıtasıyla aldım. Aldıktan bir hafta sonra arka tekerlek kısmından dışarıdan duyulacak ve rahatsız edecek kadar ses gelmeye başladı. Bunun üzerine evime yakın Metromall mağazanıza başvurdum,...
26.12.20024 tarihinde sipariş verip 31.12.20024 ' de teslim aldım. Decathlon Kentpark Outdoor çelik matara ürünü teslim alalı 15 gün oldu. Kızım yere düşürmesi sonucu tutma sapı kırıldı ve içine göçmeler oldu. Aldığım yere gösterdim sadece sızdırmazlık garantisi varmış. Tutma sapı yenisini parasıyla...
2022 Aralık ayında internet mağazasından snowboard botu aldım. 2022 2023 sezonunda kayaya gidemedik. 2023-2024 sezonunda botu 2. Kullanımda parmak uçlarından su geçirdi. Sonrasında diğer kullanımlarda da aynı problem devam etti. 2024 Mart -Mayıs aralığında tarihi tam hatırlamamakla beraber Ankara Ke...
Ağırlık 82 
Ayakkabı 760 
Bisiklet 484 
Bone 23 
Bot 201 
Çadır 261 
Çanta 119 
Çizme 23 
Çorap 52 
Deniz Şort 14 
Direnç Bandı 36 
Eldiven 79 
Gölgelik 34 
Gözlük 92 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 38 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 5 
Kano 68 
Kask 21 
Kaykay 13 
Kilit 7 
Kordon 45 
Koşu Bandı 35 
Lastik 29 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 351 
Olta 117 
Online Alışveriş 1.759 Palet 73 
Pantolon 143 
Paten 113 Pompa 24 
Saat 460 
Sandalet 24 
Sandalye 114 
Scooter 93 
Suluk 48 
Şemsiye 44 
Şişme Yatak 120 Tabanlık 4 
Tayt 27 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 7 
Tenis Raketi 27 
Termos 170 Top 195 Tulum 5 
Uyku Tulumu 16 
Yağmurluk 55 
Zıpkın 10 
