to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş Numarası: TR3651989503
7 Temmuz Pazartesi sabahı Decathlon’dan sipariş verdim. Bugün 12 Temmuz Cumartesi ve hâlâ ortada ne bir ürün var ne de net bir açıklama. Hafta sonu denize gideceğim, ama siparişimdeki deniz gözlüğü, palet ve bone hâlâ yok!
Sözde siparişim kargoya verilmiş. Ama kargo hareketlerine baktığımda hiçbir ilerleme yok. Aras Kargo’yu aradım; “adınıza tanımlı bir kargo görünmüyor” diyorlar. Yani ortada ne kargo var ne bilgi!
Müşteri hizmetlerine mail attım. 24 saat içinde geri dönüş yapacağız dediler, bugün 2. Gün ve hâlâ ses yok! Koskoca Decathlon, bir cevap vermeye bile tenezzül etmiyor.
Açık söyleyeyim; bu kadar büyük bir markanın bu derece ilgisiz, bu kadar dağınık ve bu kadar sorumsuz olması gerçekten hayal kırıklığı. Gece yarısı döner satan dükkanlar bile sizden daha organize çalışıyor.
Benim siparişim nerede? 1 hafta geçti. Planım var, zamanım kısıtlı, ama sizin umursamazlığınız yüzünden tüm düzenim bozuldu. Lütfen artık bir açıklama yapın ve bu sorunu hemen çözün!
Merhaba tr3162860437 sipariş numaralı 09.11.2024 tarihinde Decathlon firmasından online ₺13.670 TL değerinde 5 parça kıyafet sipariş ettim. Ürünler 3 gün sonra Horoz Lojistik firması tarafından 1 koli halinde tarafıma teslim edildi. Koliyi 1 saat sonra açtım kolinin içinden 3 parça ürün çıktı. 2 pa...
27.07.2025 tarihinde Decathlon Vadi İstanbul mağazasından sporcu dirsekliği siparişi verdim. Mağazada ürün olmadığı için kasadaki görevli aracılığıyla...
Decathlon internet mağazasından 7 numara, kırmızı-sarı renkli R500 model basketbol topunu almak için dün sipariş verdim. Ödemem İş Bankası kredi kartımdan 370 TL olarak hemen çekildi, ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bahsettiğim...
Konu: İade Edilen Ürünün Para İadesi Yapılmaması Şikayet Metni: 04.12.2024 tarihinde Decathlon’dan satın aldığım ayakkabının elime 2–3 gün içerisinde ulaşmasına rağmen, bana uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade ettikten sonra, para iadesi yapılmadığını yaklaşık 1,5 ay sonra fark ett...
Yorumlar