to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon’un online sitesi üzerinden 7 Mart tarihinde A**** E***** adresime teslim edilmek üzere şnorkel ve el paleti siparişi verdim. O günden beri sistemde sürekli “kargo hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sistemsel hata sebebiyle TR4120074668 numaralı...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunarak para iademi aldım."
2 Eylül 2025 tarihinde Konya Kent Plaza Decathlon mağazasına, sipariş numarası TR3748358546 olan deniz paletini, 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünün kalıbı küçük geldiği için hiç kullanmadan hemen iade sürecini başlattım. Ücret iadesinin 975,00 TL olarak kredi kartıma yapılacağ...
"Teşekkürler"
26 Haziran 2025 tarihinde Balçova Decathlon mağazasından Decathlon’un kendi markasına ait yüzme paleti satın aldım (sipariş no: tr3627451184). Ürünü s...
06.08.2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden havuz paleti siparişi verdim (Sipariş No: tr3719274894). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürünü satın alırken stokta mevcut olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üç gün önce Deca...
Decathlon'dan palet aldım, güvenilir sanmıştım fakat, paletin parası hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş onaylanmadı. Banka hesabımın geçmişinde de para çekildiğini gösteren ibare olmasına rağmen dekonta bakmak istediğimde gözükmüyor. Birkaç saat öncesinde siparişlerim kısmında da gözükmüyordu fak...
Sipariş Numarası: TR3651989503 7 Temmuz Pazartesi sabahı Decathlon’dan sipariş verdim. Bugün 12 Temmuz Cumartesi ve hâlâ ortada ne bir ürün var ne de net bir açıklama. Hafta sonu denize gideceğim, ama siparişimdeki deniz gözlüğü, palet ve bone hâlâ yok! Sözde siparişim kargoya verilmiş. Ama kargo...
Siparişim eksik geldi. Tam yüz yüzme gözlüğü ve palet sipariş verdim, sadece paletler geldi. Eksik geldiğini bildirdim fakat kargoyu kontrol ederek almam gerektiği söylendi. Kargocu ise siparişi bırakıp hemen gitti. Problemimin giderilmesini bekliyorum.
"Şikayete çok çabuk geri dönüş yaptılar bunun için teşekkür ederim"
Decathlon un mağazasından 10/12/2023 tarihinde sipariş oluşturarak deniz paleti satın aldım ve 3-4 gün içerisinde geleceği söylendi. Ancak hala depoda yaşanan yoğunluk açıklaması ile gönderilmedi. Bu süreçte mağazaya gidip şikayetimi dile getirdim bildirim yaptılar ancak hala sonuç yok. Ayrıca burad...
Decathlon Subea Yetişkin Dalış Paleti - Siyah / Beyaz - Scd 900 306858 ayak numarası 42-43 numaralı ürünü 1 hafta önce Trendyol'da Decathlon satıcısından aldım. Sipariş verdikten sonra ürünün fiyatı arttı ve kargolama sürecine geçip 4 Temmuz üne kadar bekletip ürünü temmuz 5. Temmuz Günü kargoya ver...
