Az Kullanımla Arızalanan Kano İçin Yedek Parça Sorunu

Decathlon.com.tr üzerinden 13.950 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım 3 kişilik kanoyu toplamda yalnızca 6-7 kez kullandım. Ürünü her kullanımımda özenli davrandım ve sadece kano yapmak amacıyla kullandım. 65. gün, kano yapmaya hazırlanırken daha hava basmaya yeni başlamışken orta alt iç lastiği aniden patlama sesiyle yarıldı ve bir daha kullanamadım.
Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açıkça ortada olmasına rağmen, Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün garanti dışında olduğu, yedek parça temin edilemeyeceği ve uzun süre yedek parça gelmeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram: TR3647302682.
Kanonun kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde kullanılamaz hale gelmiş olması kabul edilemez. Yedek parça değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Ekipmanlar Nedeniyle Kano Kullanılamaz Durumda, Çözüm Bekliyorum

30 Haziran tarihinde Decathlon üzerinden kano ve ilgili ekipmanlar (kürek, pompa vb.) siparişi verdim. Siparişimde yalnızca kano, iki gün içinde elime ulaştı; fakat diğer temel ekipmanlar gönderilmedi. Yaklaşık on gün sonra, kürek ve pompanın sistemde stok olmayışı nedeniyle iptal edildiğini öğrendi...
Eksik Gelen Kano Küreği Parçaları Planlarımızı Mahvetti

Decathlon'dan 2 adet kano küreği sipariş verdim. Kano küreği 4 parçadan oluşup birinin parçaları tam gelip diğerinin 2 parçası eksik geldi. Decathlon müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıp eksik parçaları istediğim zaman eksik parçaları direk gönderemeyeceklerini değişim oluşturup eksik gelen ur...
Garanti Kapsamındaki Şişme Kano Hava Kaçırıyor, Değişim Veya Onarım Talebim Reddedildi

07 Mart 2025 tarihinde Decathlon internet mağazasından sipariş ettiğim Şişme Kano - 2 Kişilik - X100+ - itiwit modelini, kullanım ve saklama koşullarına dikkat ederek yalnızca gölde (tatlı suda) kullandım. Birkaç ay sorunsuz kullandığım ürünün taban kısmındaki yapışma yerlerinden iki farklı noktadan...
Decathlon Yedek Parça Tedarik Edemiyor.

12.07.2022 tarihinde Decathlon Maltepe mağazasından almış olduğum 'İtiwit şişme kano 2/3 kişilik' markalı kanonun sağ iç lastiği (ref no: 8309167) yama yapılamaz şekilde hasar almıştır. Yedek parça uzun zamandır stokta yoktur. Decathlon ile iletişime geçtiğimde tahmini Ocak 2025'te tekrar stoklarda ...
-
Ağırlık 81
-
Ayakkabı 758
-
Bisiklet 482
-
Bone 23
-
Bot 203
-
Çadır 261
-
Çanta 119
-
Çizme 23
-
Çorap 52
-
Deniz Şort 14
-
Direnç Bandı 36
-
Eldiven 80
-
Gölgelik 34
-
Gözlük 92
-
Hamak 10
-
Havlu 18
-
İçlik 31
-
Kamış 38
-
Kamp Masası 39
-
Kamp Ocağı 5
-
Kano 68
-
Kask 21
-
Kaykay 13
-
Kilit 7
-
Kordon 45
-
Koşu Bandı 35
-
Lastik 29
-
Maske 38
-
Mat 17
-
Mayo 92
-
Mont 352
-
Olta 117
-
Online Alışveriş 1.756
-
Palet 73
-
Pantolon 142
-
Paten 114
-
Pompa 24
-
Saat 460
-
Sandalet 24
-
Sandalye 114
-
Scooter 93
-
Suluk 48
-
Şemsiye 44
-
Şişme Yatak 120
-
Tabanlık 4
-
Tayt 27
-
Telefon Tutucu 1
-
Telsiz 7
-
Tenis Raketi 27
-
Termos 170
-
Top 195
-
Tulum 5
-
Uyku Tulumu 16
-
Yağmurluk 55
-
Zıpkın 10







Yorumlar