to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon.com.tr üzerinden 13.950 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım 3 kişilik kanoyu toplamda yalnızca 6-7 kez kullandım. Ürünü her kullanımımda özenli davrandım ve sadece kano yapmak amacıyla kullandım. 65. gün, kano yapmaya hazırlanırken daha hava basmaya yeni başlamışken orta alt iç lastiği aniden patlama sesiyle yarıldı ve bir daha kullanamadım.
Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açıkça ortada olmasına rağmen, Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün garanti dışında olduğu, yedek parça temin edilemeyeceği ve uzun süre yedek parça gelmeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram: TR3647302682.
Kanonun kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde kullanılamaz hale gelmiş olması kabul edilemez. Yedek parça değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
30 Haziran tarihinde Decathlon üzerinden kano ve ilgili ekipmanlar (kürek, pompa vb.) siparişi verdim. Siparişimde yalnızca kano, iki gün içinde elime ulaştı; fakat diğer temel ekipmanlar gönderilmedi. Yaklaşık on gün sonra, kürek ve pompanın sistemde stok olmayışı nedeniyle iptal edildiğini öğrendi...
Decathlon'dan 2 adet kano küreği sipariş verdim. Kano küreği 4 parçadan oluşup birinin parçaları tam gelip diğerinin 2 parçası eksik geldi. Decathlon müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıp eksik parçaları istediğim zaman eksik parçaları direk gönderemeyeceklerini değişim oluşturup eksik gelen ur...
07 Mart 2025 tarihinde Decathlon internet mağazasından sipariş ettiğim Şişme Kano - 2 Kişilik - X100+ - itiwit modelini, kullanım ve saklama koşullarına dikkat ederek yalnızca gölde (tatlı suda) kullandım. Birkaç ay sorunsuz kullandığım ürünün taban kısmındaki yapışma yerlerinden iki farklı noktadan...
12.07.2022 tarihinde Decathlon Maltepe mağazasından almış olduğum 'İtiwit şişme kano 2/3 kişilik' markalı kanonun sağ iç lastiği (ref no: 8309167) yama yapılamaz şekilde hasar almıştır. Yedek parça uzun zamandır stokta yoktur. Decathlon ile iletişime geçtiğimde tahmini Ocak 2025'te tekrar stoklarda ...
Yorumlar