Az Kullanımla Arızalanan Kano İçin Yedek Parça Sorunu

Decathlon.com.tr üzerinden 13.950 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım 3 kişilik kanoyu toplamda yalnızca 6-7 kez kullandım. Ürünü her kullanımımda özenli davrandım ve sadece kano yapmak amacıyla kullandım. 65. gün, kano yapmaya hazırlanırken daha hava basmaya yeni başlamışken orta alt iç lastiği aniden patlama sesiyle yarıldı ve bir daha kullanamadım.
Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı açıkça ortada olmasına rağmen, Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün garanti dışında olduğu, yedek parça temin edilemeyeceği ve uzun süre yedek parça gelmeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram: TR3647302682.
Kanonun kısa sürede ve çok az kullanımda bu şekilde kullanılamaz hale gelmiş olması kabul edilemez. Yedek parça değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Eksik Ekipmanlar Nedeniyle Kano Kullanılamaz Durumda, Çözüm Bekliyorum

30 Haziran tarihinde Decathlon üzerinden kano ve ilgili ekipmanlar (kürek, pompa vb.) siparişi verdim. Siparişimde yalnızca kano, iki gün içinde elime ulaştı; fakat diğer temel ekipmanlar gönderilmedi. Yaklaşık on gün sonra, kürek ve pompanın sistemde stok olmayışı nedeniyle iptal edildiğini öğrendi...
Eksik Gelen Kano Küreği Parçaları Planlarımızı Mahvetti

Decathlon'dan 2 adet kano küreği sipariş verdim. Kano küreği 4 parçadan oluşup birinin parçaları tam gelip diğerinin 2 parçası eksik geldi. Decathlon müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatıp eksik parçaları istediğim zaman eksik parçaları direk gönderemeyeceklerini değişim oluşturup eksik gelen ur...
Garanti Kapsamındaki Şişme Kano Hava Kaçırıyor, Değişim Veya Onarım Talebim Reddedildi

07 Mart 2025 tarihinde Decathlon internet mağazasından sipariş ettiğim Şişme Kano - 2 Kişilik - X100+ - itiwit modelini, kullanım ve saklama koşullarına dikkat ederek yalnızca gölde (tatlı suda) kullandım. Birkaç ay sorunsuz kullandığım ürünün taban kısmındaki yapışma yerlerinden iki farklı noktadan...
Decathlon Yedek Parça Tedarik Edemiyor.

12.07.2022 tarihinde Decathlon Maltepe mağazasından almış olduğum 'İtiwit şişme kano 2/3 kişilik' markalı kanonun sağ iç lastiği (ref no: 8309167) yama yapılamaz şekilde hasar almıştır. Yedek parça uzun zamandır stokta yoktur. Decathlon ile iletişime geçtiğimde tahmini Ocak 2025'te tekrar stoklarda ...
-
Ağırlık 80
-
Ayakkabı 777
-
Bisiklet 485
-
Bone 22
-
Bot 194
-
Çadır 262
-
Çanta 121
-
Çizme 24
-
Çorap 52
-
Deniz Şort 13
-
Direnç Bandı 33
-
Eldiven 74
-
Gölgelik 34
-
Gözlük 94
-
Hamak 10
-
Havlu 18
-
İçlik 31
-
Kamış 37
-
Kamp Masası 39
-
Kamp Ocağı 4
-
Kano 70
-
Kask 20
-
Kaykay 14
-
Kilit 7
-
Kordon 47
-
Koşu Bandı 37
-
Lastik 29
-
Maske 38
-
Mat 18
-
Mayo 91
-
Mont 352
-
Olta 121
-
Online Alışveriş 1.761
-
Palet 70
-
Pantolon 136
-
Paten 107
-
Pompa 25
-
Saat 472
-
Sandalet 24
-
Sandalye 115
-
Scooter 93
-
Suluk 49
-
Şemsiye 42
-
Şişme Yatak 120
-
Tabanlık 5
-
Tayt 25
-
Telefon Tutucu 1
-
Telsiz 6
-
Tenis Raketi 27
-
Termos 173
-
Top 198
-
Tulum 5
-
Uyku Tulumu 17
-
Yağmurluk 56
-
Zıpkın 10







Yorumlar