Ankara Decathlon Mağazalarındaki Rockrider Modellerinin Stok Sorunu Ve Cevapsız Şikayet

Rüzgar

19 Nisan 19:15

Yaklaşık iki yıldır Decathlon’un Rockrider Expl 540 ve st 540 v2 modellerini Ankara’daki Ankamall ve Antares şubelerinden takip ediyorum. Hem mağazalardan hem de internet üzerinden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu iki model için bir türlü stok bulamıyorum ve mağazalara da stok gelmiyor.

Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum, Decathlon tarafı yazılı olarak cevap verdi ancak ne telefon numarama ne de e-posta adresime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süredir somut bir bilgi veya çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Decathlon’dan, Rockrider Expl 540 ve st 540 v2 modelleri için özellikle Ankara Ankamall ve Antares mağazalarına ürün getirilmesi konusunda net bir plan paylaşılmasını ve ne zaman stok geleceğine dair açık, kesin bir tarih verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma telefon veya e-posta yoluyla doğrudan bilgilendirme yapılmasını istiyorum.