to read complaints and reviews, or file yours.Dacia Duster 1.0 TCe'de Erken Elektrik Arızası Ve Tekrarlayan Sorunlar
2023 model, Nisan çıkışlı Dacia Duster 1.0 tce aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığımdan beri birçok kez sorun yaşadım; önce turbosu değişti, ardından aküsü değiştirildi. Tüm bunlar garanti süresi içerisindeyken oldu.
Garanti bittikten çok kısa bir süre sonra, 16 Temmuz 2026 tarihinde, araç yalnızca 22 bin kilometredeyken bu kez elektrik arızası nedeniyle yolda kaldım. Gösterge panelinde “yenilike elektrik arızası” uyarısı çıktı. Yetkili servise başvurduğumda garanti bittiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Aracı kaskonun çekicisi ile özel servise götürmek zorunda kaldım ve alternatör arızası olduğu, normalde en az 100 bin kilometre gitmesi gereken parçanın bu kadar erken bozulmasının olağan olmadığı söylendi.
Sıfır aldığım ve düzenli kullandığım bir aracın, bu kadar düşük kilometrede bu denli ciddi arızalar vermesini kabul edemiyorum. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de bu kadar erken ve tekrarlayan arızalar nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım durumun incelenmesini, kronik bir problem varsa bunun diğer kullanıcılar için de dikkate alınmasını ve mağduriyetimin Dacia tarafından giderilmesini talep ediyorum. Başkalarının da aynı sorunları yaşamaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Arabada aynı zamanda eşim ve 3 aylık bebeğimde vardı. Yol ortasında kaldık resmen Başımıza çok daha kötüsü gelebilirdi. İnanın bu kötü tecrübeden sonra bedava araç verseler almam. Aracın çok basit bir görevi var beni a noktasından b noktasına götürmek hele ki 22 bin kilometrede olan bir araç bunu yapamıyorsa vay halimize. Biz canımızı yolda bulmadık parayı da sokaktan toplamıyoruz. Babamda sorumsuzluğu ile bilinen marka bir araç var şu an 21 yaşında ve 250 bin kilometrede bir kere bile çekici çağırmadı asla yolda bırakmadı Diyeceklerim bu kadar
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
