to read complaints and reviews, or file yours.Volan Arızası Nedeniyle Dacia Jogger'ım Değiştirilmesini Talep Ediyorum
2023 yılında Muğla Fethiye’deki bayiden 940 bin tl ödeyerek Dacia Jogger Extreme paket sıfır araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana volan arızası yaşamaktayım ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.
Araç garanti kapsamındayken volan parçası yetkili serviste iki kez değiştirildi, ancak arıza aynı şekilde devam ediyor. Sıfır olarak aldığım ve ciddi bir bedel ödediğim bir araçta, daha ilk günden beri böyle bir kronik sorunla uğraşmak zorunda kalmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Devam eden bu volan arızası ve çözülemeyen teknik problem nedeniyle araç değişimi talep ediyorum. Mevcut süreçte konuyu yargıya da taşıdım, mahkeme süreci devam ediyor. Dacia’dan, yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının dikkate alınarak, sorunlu aracın değiştirilmesi ve tarafıma makul, kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
