Dacia garanti kapsamı
301 şikayet
Dacia Jogger’da Kronik Volan Ve Debriyaj Arızası İçin Garanti Kapsamı Talebi

Dacia Jogger aracımda volan ve debriyaj grubunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç 11.000 km’deyken ilk kez volan ve debri...yaj seti değişti, şimdi ise 27.000 km’de aynı sorun tekrar etti. Bu kadar kısa kilometre aralıklarında iki kez aynı arızanın yaşanması, ürünün kusurlu veya kronik bir problem taşıd
Garanti Dışı Volan Arızası Ve Aşırı Ücret Talebi

2023 model Dacia Duster 1.0 aracım henüz 20 bin kilometredeyken volan arızası verdi ve araçtan ses gelmeye başladı. Bunu...n üzerine yetkili servise başvurdum. Serviste sesin volandan geldiği, volantın değiştirilmesi gerektiği, ancak bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve müşteri hatası olarak de
Dacia Sandero Stepway Bluetooth Bağlantı Problemi Ve Garanti Kapsamında Yazılım Güncellemesi Talebi

2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda bulunan multimedya sistemi üzerinden telefonlarımı Bluetooth ile bağlayamıyoru...m. Dün aynı telefonlarla sorunsuz şekilde bağlantı kurabiliyorken, bugün hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor, telefonları görmüyor ve eşleşme gerçekleşmiyor. Xiaomi Redmi Note 13 Pr
Bagaj Kapağındaki Eksik İ Harfi Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"


Garanti Kapsamındaki Dacia Stepway Direksiyon Sesi Normal Sayılamaz

2023 model Dacia Stepway aracımda sinyal açıkken direksiyonu çevirdiğimde “çıt çıt” şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bu... sesi ilk olarak Ocak ayında fark ettim ve aracım garanti kapsamında olduğu için 16.02.2026 tarihinde Kütahya Baştaş Renault servisine götürdüm. Serviste görevli arkadaş aracımla
İlk Bakım Kayıt Olmadığı İçin Garanti Reddedildi Ve 150 Bin TL Masraf Bekleniyor

07.08.2025 tarihinde 2024 model Dacia Duster 1.3 tce otomatik aracımı 39.000 km’de ikinci el olarak satın aldım. Aracı a...ldığım kişi, aracın bakımını yaptırdığını belirtti. Ben de her ihtimale karşı prosedüre uygun ilerlemek ve garanti devamlılığını sağlamak için aracı aldıktan 2–3 gün sonra Ankara Ç
Şoför Kapısındaki Dodik Parçasının Kısa Sürede Kopması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Dacia Sandero aracımı 24 Aralık 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldım ve şu an itibarıyla sadece 2700 km kul...landım. Aracın şoför kapısındaki dodik, daha aracı teslim almamdan iki ay bile dolmadan, ilk yıkamada ne yazık ki kısmen koptu. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir parça kopması


Dacia Sandero Stepway Paspasları Kısa Sürede Aşındı Ve Soldu

30 Aralık’ta İstanbul Maltepe’deki bayiden sıfır olarak satın aldığım Dacia Sandero Stepway aracımın paspasları ile ilgi...li çok kısa sürede kalite sorunu yaşadım. Aracı alalı henüz yaklaşık 1,5 ay olmasına rağmen yolcu tarafı paspasında belirgin bir aşınma oluştu, ayrıca dört paspasta da bariz bir so
Dacia Stepway Sürücü Koltuğu Kumaş Tiftiklenmesi Garanti Kapsamına Alınmadı
2025 model Dacia Stepway 1.0 TCe Expression aracımı 2025 yılının Ağustos ayında Kırşehir Çağlayanlar bayisinden sıfır ol...arak aldım. Araç şu an 8.000 km’de olmasına rağmen sürücü koltuğunun sol bel kısmındaki kumaşta tiftiklenme ve incelme sorunu yaşamaya başladım. Bu deformasyonu ilk olarak yaklaşık



Yeni Dacia Sandero Stepway'de Yağmur Sonrası İç Mekanda Su Birikmesi Ve Garantili Çözüm Talebi


28 Bin Kilometrede Şanzıman Yağ Kaçırması Garantiden Dışarı Bırakıldı

Farlarındaki Buğu Sorunu İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Dacia Stepway aracımın farlarında 30.12.2025 tarihinden bu yana buğu oluşuyor. Bu nedenle Demirkollar yetkili servisine ...iki kez gitmeme rağmen, her seferinde farlardaki buğunun “normal” olduğu söylenerek araç bana aynen geri teslim edildi. Sorun devam etmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor.


Yeni Dacia Sandero Stepway’da Yağmur Su Girişi Sorunu: Garanti Ve Servis Çözüm Yetersiz
Garanti Kapsamındaki Parça Tedarik Süreci Uzun Süre Gecikiyor

2025 yılı Ağustos ayı sonunda Edirne Dacia yetkili bayisinden 2025 model Dacia Sandero Stepway Xtreme aracımı satın aldı...m. Araç henüz 4–5 aylık ve hâlâ garanti kapsamındadır. Yaşadığım bir kaza sonucunda aracımda rot kolu kırılması meydana geldi ve araç yetkili servise teslim edildi. Tarafıma, gere
Garanti Kapsamındaki Dacia Sandero Araçta Tekrarlayan Egzoz Emisyon Arızası Nedeniyle Değişim Talebi

2025 model, garanti kapsamı devam eden Dacia Sandero aracımda egzoz emisyon arızası 2 ay arayla toplam 3 kez tekrar etti.... Henüz 1 yıllık bir araçta aynı arızanın bu kadar kısa sürede üç kez yaşanması, aracın kronik bir sorunu olduğunu ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini göstermekt


Start Tuşuna Basınca Multimedya Ve Klima Kapanıyor, Direksiyon Sertleşiyor

2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 43.500 km civarında, geçen hafta fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. St...art düğmesine ilk basıldığında çalışan multimedya ekranı ile klima fanları, motoru çalıştırdığım anda kısa bir titremenin ardından bir anda devre dışı kalıyor ve aynı anda direksiy
Soğuk Havalarda Far Buğulanması Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması


Garanti Kapsamında Ücretsiz Akü Değişimi Talebi
2021 model Dacia Dokker aracımda bulunan Renault Hi-Life marka akünün üzerinde 02/2024 tarihi yazmasına rağmen akü tamam...en bitmiş durumdadır. Geçen hafta aracım çalışmayınca ustaya götürdüm, akü takviye makinesini bağlayarak aracı çalıştırdı ve akünün bitik olduğunu, bu şekilde kullanılmayacağını sö


Aynı Sorun Tekrar Ediyor, Garanti Kapsamındaki Ücretsiz Onarım Talebim Reddediliyor
2023 model 1.0 motor 110 beygir Dacia Jogger aracımı 22.000 km’deyken sesli çalışma ve vites geçişlerinde zorlanma şikay...etiyle servise götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında parçanın hatalı olduğu söylendi ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yaklaşık üç ay sonra aynı sorunlar tekrar etmeye b
Garanti Kapsamında Silecek Ses Ve Akü Uyarısı Sorunları İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

"Talebime nazikçe yardımcı olan İzzet acar Dacia bayisine çok teşekkür ederim. İlk gittiğim Dacia servisi maalesef aynı yaklaşımı göstermedi."
2024 Mayıs ayında sıfır olarak aldığım, 34 kmt 514 plakalı Dacia Sandero St...epway aracımla ilgili iki adet garanti kapsamına girdiğini düşündüğüm sorun
Yeni Dacia Sandero'da Ön Farların Buharlanması

Sıfır olarak aldığım Dacia Sandero aracım henüz 1 aylık ve sadece 600 km’de olmasına rağmen, aracın sağ ve sol ön farlar...ında buharlanma sorunu olduğunu fark ettim. Yeni ve çok az kullanılmış bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Farların bu ş



Dacia Garanti Kapsamındaki Sos Işığı Ve GPS Çipi Arızası İçin Çözüm Talebi

Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 2 yıldır sos ışığı arızası devam ediyor. Bu süre içinde sorun bir türlü çözüleme...di ve artık güvenlik açısından da endişe duymaya başladım. Aracımı Adana’daki iki yetkili servise de defalarca götürdüm ancak gerekli ilgi gösterilmedi, sadece bazen yolda giderke
Dacia Sandero’da 6 Aylık Zayıf Akü Uyarısı Ve Garanti İsteği

"Müşteri temsilcinizin kısa sürede geri dönüşü ve yeterli bilgi sağladığı için kendisine çok teşekkür ederim."


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91