Dacia Sandero’da 6 Aylık Zayıf Akü Uyarısı Ve Garanti İsteği

2025 model Dacia Sandero Stepway sahibiyim. Aracımı yaklaşık 6 ay önce sıfır olarak aldım, şu an 6200 km’de olmasına rağmen gösterge ekranında “zayıf akü” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıyı ilk olarak yaklaşık bir ay önce aldım, o zaman sorunun düzelmesi için aracı uzun süre kullanarak adeta şarj etmek zorunda kaldım. Ancak bugün aynı uyarı ikinci kez tekrarlandı ve yine yol yapmama rağmen ekrandaki uyarı bu kez gitmedi.

Sıfır alınmış, 6 aylık ve 6200 km’deki bir araçta böyle bir hata ile karşılaşmaya gerçekten anlam veremiyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Kastamonu’daki yetkili servis ile görüştüğümde bunun normal bir durum olduğu söylendi; fakat bir kullanıcı olarak bunun normal bir süreç olduğunu düşünmüyorum ve endişe duyuyorum.

Dacia’dan, öncelikle aracımın akü ve ilgili elektrik sistemlerinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerçekten bir sorun tespit edilmesi durumunda da garanti kapsamında hiçbir ücret talep edilmeden akünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu problemin tam olarak neden kaynaklandığı konusunda da açık, net ve tatmin edici bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ederim.