to read complaints and reviews, or file yours.
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın tüm bakım ve kontrolleri düzenli olarak yetkili servislerde yapılmıştır. Araç ...yaklaşık 75.000 km’dedir ve hiçbir zaman servis dışı müdahale görmemiştir. 16.04.2026 tarihinde yetkili serviste periyodik bakım yaptırmama rağmen, 27.05.2026 tarihinde İstanbul-İ
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 3 aydır LPG’ye geç geçme ve araç içinde gaz kokusu sorunu yaşıyorum. ...Bu sebeple aracımı iki kez Ankara Akbak yetkili servisine götürdüm. Her iki seferde de hem servis ücreti hem de parça ücreti alınmasına rağmen, aracımda aynı sorunlar hiçbir şekild
2021 model 1.0 turbo Prestige paket Dacia Sandero Stepway aracımda 70 km hızdan sonra özellikle sol ve sağ ön kapı taraf...ından belirgin bir rüzgar sesi oluşmaya başladı. Aracımı 2025 yılının 10. Ayı gibi Kahramanmaraş Merkez’deki Giray Otomotiv yetkili servisine başka bir arıza için götürdüğümde cam
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımı sıfır olarak satın aldım ve ilk günden bu yana aynı kullanıcı olarak özenli, tü...m bakımları zamanında yapılmış şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen aracımın kapı camlarının üst köşe kısımlarında bulunan fitil/plastik aksamda yırtılma ve deformasyon sorunu oluşt
2021 Mart ayında sıfır olarak aldığım Dacia Duster aracımın arka kamerası, aracı teslim aldığım ilk günden bu yana sürek...li arıza veriyor. Aracım garanti kapsamındayken her bakım zamanı Kocaeli İzmit’teki Ernaz Oto yetkili servisine bu durumu ilettim, ancak her seferinde herhangi bir sorun olmadığı,
2021 model Dacia Duster Comfort 1.3 otomatik EDC sahibiyim. Yaklaşık 4 aydır, özellikle düşük hızlarda şanzımandan lakır...tı şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses, araç yaklaşık 85 bin kilometredeyken başladı; şu anda araç 95 bin kilometrede ve sorun devam ediyor. Araç garanti süresi bitmiş
2021 yılı Temmuz ayında satın aldığım Dacia Duster Eco g 1.0 LPG aracımda, yaklaşık 2021 Eylül ayından beri turbo sesi s...orunu yaşıyorum. Araç her hızda ve her devirde belirgin bir turbo sesi çıkarıyor, ayrıca en küçük rampada bile çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor. Aracımın tüm periyodik bakımlar
2021 model Dacia Duster aracımın önce sağ ön sinyali, iki gün sonra da sol ön sinyali arıza verdi. Bunun üzerine Kocaeli... İzmit’te bulunan Ernaz yetkili servisine başvurdum. Serviste, danışman yanımda ustayı arayıp durumu anlattı, usta ise aracı görmeden, sadece anlatılan arıza üzerinden farların kom
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda bulunan multimedya sistemi üzerinden telefonlarımı Bluetooth ile bağlayamıyoru...m. Dün aynı telefonlarla sorunsuz şekilde bağlantı kurabiliyorken, bugün hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor, telefonları görmüyor ve eşleşme gerçekleşmiyor. Xiaomi Redmi Note 13 Pr
2021 model Dacia Sandero Stepway aracım yağışlı havalarda su alıyor. Bu sorunu yaklaşık bir yıl önce fark ettim, ancak s...uyun tam olarak aracın hangi noktasından içeri girdiği belli değil. Özellikle yağmurlu havalarda araç içinde su birikmesiyle karşılaşıyorum ve bu durum hem kullanım güvenliğini hem
2021 model Dacia Duster 1.3 tce EDC aracımın sol ön farındaki LED sinyal lambası, hiçbir dış etken veya darbe olmaksızın... çalışmayı durdurmuştur. Boğaziçi Mais İstinye yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, 260602515r parça kodlu sol farın komple değişmesi gerektiği belirtilerek işçilik dahil
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 43.500 km civarında, geçen hafta fark ettiğim bir sorun yaşıyorum. St...art düğmesine ilk basıldığında çalışan multimedya ekranı ile klima fanları, motoru çalıştırdığım anda kısa bir titremenin ardından bir anda devre dışı kalıyor ve aynı anda direksiy
2021 model Dacia Dokker aracımda bulunan Renault Hi-Life marka akünün üzerinde 02/2024 tarihi yazmasına rağmen akü tamam...en bitmiş durumdadır. Geçen hafta aracım çalışmayınca ustaya götürdüm, akü takviye makinesini bağlayarak aracı çalıştırdı ve akünün bitik olduğunu, bu şekilde kullanılmayacağını sö
2021 model Dacia Duster 1.3 TCE otomatik aracımız bizde yaklaşık 4 yıldır bulunuyor ve aracı aldığımız ilk günden bu yan...a aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Gündelik kullanımda, araç seyir halindeyken ekranda durduk yere “Yokuş kalkış kontrol ettirin” uyarısı çıkıyor. Özellikle ışıklarda veya k
28 Mayıs 2021’de yılında %98 Engelli olan kayınpederimin hastane vb işlerini halledebilmek için bir çok araştırma sonucu... Dacia firmasına güvenerek sizden Dacia Sandero Stepway araç aldık. Şu an aracımın 50.000 kilometre garantim bitmiştir. İlk sorun 14 Şubat 2022 tarihinde başladı. Aracım çalışmadı
27 Aralık Cumartesi günü 2021 model Dacia Sandero aracımda kullanılan orijinal telefon tutucu, seyir halindeyken aniden ...yerinden fırladı. Hızım yaklaşık 20 km civarındaydı, hava karanlık olduğu için özellikle yavaş gidiyordum. Telefon tutucu bir anda yüzüme doğru fırladı, refleksle ani fren yaptım v
"Bilgilendirme için teşekkürler"
2021 model Dacia Sandero Stepway aracım 48 bin kilometrede olmasına rağmen,... yaklaşık bir saatten fazla yol yaptıktan sonra ekranda “akü şarj oluyor” u
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın sürücü koltuğu yaklaşık iki gün önce aniden kırıldı. Araç 100 bin kilometrede ...ve tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm; koltuğun garanti kapsamında olmadığını, garantinin bittiğini ve onarım/değ
2021 model Dacia Sandero Stepway marka aracımda uzun süredir devam eden bir ses problemi bulunmaktadır. Başlangıçta fark...lı şekillerde duyulan bu ses, şu anda aracın motoru tamamen stop ettikten sonra sağ ön taraftan kısa süreli hırıltı şeklinde ortaya çıkmaktadır. Yaklaşık 10 yıldır Dacia markasını
"Renault-Dacia Firması Yetkililerinden Y** bey süreçle birebir ilgilendi ve sorunumu Servis hizmetiyle sonuçlandırdı. Kendisinin şahsi yaklaşımı ve firması Renault- Dacia ' ya bir kez daha teşekkür ederim."
2021 model Dacia Sandero aracımda yaklaşık bir haftadır vites d konumuna ge...çtiğimde sürekli olarak titreme problemi yaşıyorum. Sorun her zaman, aracın
2021 model Dacia Duster 1.3 tce 150 bg aracımda yaklaşık 10 gündür "enjeksiyonu kontrol ettirin" ve "emisyonu kontrol et...tirin" uyarı ışıkları yanıp sönüyor. İnternetteki çeşitli forumlarda, son zamanlarda 1.3 tce motorlu araçlarda bu sorunun yaygın şekilde yaşandığını ve özellikle fark basınç sensör
"Renault/Dacia'ya (Genel Merkez) teşekkür ediyorum. Servislerin de markaya yakışır biçimde hizmet etmelerini istiyoruz."
"Çok teşekkürler :)"
2021 model Dacia Duster aracımın silecek suyu deposunda sürekli olarak su k...açağı meydana geliyor. Aracım henüz 4 yaşında ve bugüne kadar tüm bakımları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90