Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğanay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dacia Duster'da Silecek Suyu Kaçağına Yüksek Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Doğanay
02 Ekim 2025 15:14
3.843
Doğanay'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler :)”

2021 model Dacia Duster aracımın silecek suyu deposunda sürekli olarak su kaçağı meydana geliyor. Aracım henüz 4 yaşında ve bugüne kadar tüm bakımlarını düzenli şekilde yetkili servislerde yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce İstanbul’daki bir yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Telefonda bana, sadece inceleme için 2500 TL, toplamda ise yaklaşık 3000 TL gibi bir ücret çıkabileceği söylendi. Ayrıca, parça değişimi gerekirse bunun da ayrıca ücretlendirileceği belirtildi.

Aracımın garantisi bitmiş olsa da, tüm bakımlarımı yetkili serviste yaptırmış olmama rağmen herhangi bir indirim veya kolaylık sağlanmadı. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizim. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve sadece yetkili servise başvurdum. Ayrıca, bana bu ücretle ilgili herhangi bir yazılı teklif veya fatura da verilmedi.

Silecek deposundaki su kaçağının ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinin tarafıma ulaşmasını bekliyorum.

02 Ekim 2025 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

Doğanay
Doğanay
04 Ekim 2025 11:15

Çok teşekkürler :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aliosman
02 Temmuz 2024 11:33
9.330
Dacia Aracımın Garantiden Yapılması İçin 3 Haftadır Bekliyoruz
Dacia Aracımın Garantiden Yapılması İçin 3 Haftadır Bekliyoruz
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Duster'da Erken Şanzıman Arızası Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

profile
Yücel
04 Haziran 2025 15:40
12.502

profile
Kemal
29 Mayıs 2024 10:47
8.836
Dacia Duster 2021 Ayıplı Mal Bayi İlgilenmemesi
Dacia Duster 2021 Ayıplı Mal Bayi İlgilenmemesi
Dacia Duster 2021 Ayıplı Mal Bayi İlgilenmemesi
Dacia Duster 2021 Ayıplı Mal Bayi İlgilenmemesi
+2
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
26 Kasım 2024 09:08
2.850
"Yasin bey, şikayetimin çözümü konusunda yardımcı oldu. Öncelikle sorunun tespiti, sonrasında arızanın servis tarafından onarılması için gerekli organizasyonu hazırladı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

profile
Mert
14 Mart 2024 15:29
6.457
Benzer Şikayet Yaz