Dacia Duster'da Silecek Suyu Kaçağına Yüksek Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

2021 model Dacia Duster aracımın silecek suyu deposunda sürekli olarak su kaçağı meydana geliyor. Aracım henüz 4 yaşında ve bugüne kadar tüm bakımlarını düzenli şekilde yetkili servislerde yaptırdım. Yaklaşık bir ay önce İstanbul’daki bir yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. Telefonda bana, sadece inceleme için 2500 TL, toplamda ise yaklaşık 3000 TL gibi bir ücret çıkabileceği söylendi. Ayrıca, parça değişimi gerekirse bunun da ayrıca ücretlendirileceği belirtildi.

Aracımın garantisi bitmiş olsa da, tüm bakımlarımı yetkili serviste yaptırmış olmama rağmen herhangi bir indirim veya kolaylık sağlanmadı. Bu durumdan dolayı memnuniyetsizim. Benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve sadece yetkili servise başvurdum. Ayrıca, bana bu ücretle ilgili herhangi bir yazılı teklif veya fatura da verilmedi.

Silecek deposundaki su kaçağının ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinin tarafıma ulaşmasını bekliyorum.