to read complaints and reviews, or file yours.LPG’ye Geçiş Ve Gaz Kokusu Sorunu Çözülmeden Sürekli Ücret Talebi
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımda yaklaşık 3 aydır LPG’ye geç geçme ve araç içinde gaz kokusu sorunu yaşıyorum. Bu sebeple aracımı iki kez Ankara Akbak yetkili servisine götürdüm. Her iki seferde de hem servis ücreti hem de parça ücreti alınmasına rağmen, aracımda aynı sorunlar hiçbir şekilde giderilmedi.
Sorun çözülemeyince İstanbul merkezle iletişime geçip not bıraktım, ardından beni yeniden servise yönlendirdiler. Ancak bu kez de benden tekrar tespit ücreti talep ediliyor. Hem defalarca ücret ödeyip hem de aynı arızayı yaşamaya devam etmem beni mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Aracımın LPG’ye geçme ve gaz kokusu arızasının, tarafımdan tekrar tespit ücreti veya benzeri ek bir ücret talep edilmeden, kalıcı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
