Dacia Sandero Sürücü Koltuğu Ani Kırıldı, Garanti Dışı 42 Bin TL Ücret Talebi Kabul Edilemez

2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın sürücü koltuğu yaklaşık iki gün önce aniden kırıldı. Araç 100 bin kilometrede ve tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım.

Sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm; koltuğun garanti kapsamında olmadığını, garantinin bittiğini ve onarım/değişim için yaklaşık 42 bin TL ücret talep ettiklerini söylediler. Düzenli bakımları yetkili serviste yapılmış; bu yaşta ve kilometredeki bir araçta sürücü koltuğunun bu şekilde kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bunu ciddi bir güvenlik sorunu olarak görüyorum.

Dacia’dan, sürücü koltuğundaki bu arızanın ayıplı parça kapsamında değerlendirilmesini, koltuğun ücretsiz olarak değiştirilmesini veya benim için herhangi bir ücret yansıtılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.