to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde onayım alınmadan kredi kartımdan kullanmadığım halde 699,99 TL para çekilmiştir. Ücret çekildiğini fark ettim an yani 1-2 saat sonra üyeliğimi iptal ettim. Fakat 1 saat bile kullanmadığım üyeliğimin 1 senelik ücretini iade etmeyeceklerini söylediler. Bu tutum karşısında almadığım hizmetin ücreti tarafıma iade edilmezse yasal yollara başvuracağım.
Merhaba. 02.08.2025 tarihinde bitecek sözleşmem için o tarihte size mail attım. Üyelik iptali diye bir şey yok dedim. Sizden gelen cevapta, Profil-Hesabım ve Ayarlar-Paket Bilgilerim sayfasında yer alan 'Paketimi İptal Et' butonuna tıklayarak üyeliğinizi iptal edebilirsiniz denildi, fakat yine öyle ...
31 Temmuz 2025 tarihinde bilgilerim ve onayım olmadan D-Smart GO tarafından kredi kartımdan 699,99 TL çekildi. Bu işlem için bana herhangi bir SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme yapılmadı, onay kodu da gönderilmedi. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, üyeliğimi ...
D-Smart GO’ya 2023 yılında açtığım üyeliğim sırasında kaydettiğim kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme veya onay almadan 699,99 TL tutarında bir ödeme çekildiğini bugün fark ettim. Üzerinden onayım alınmadan 1 yıllık yeni bir paket tanımlanmış ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Paketi kul...
Yorumlar