Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Kredi
Enpara Hesabıma Sebepsiz Bloke Ve Kredi Faizinde Beklenmedik Artış

ID:34533993

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabıma Sebepsiz Bloke Ve Kredi Faizinde Beklenmedik Artış

Osman

Enpara

12 Aralık 2025 16:51

980

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma ve kredi hesabıma bugün öğle saatlerinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu. Ayrıca, tarafıma başlangıçta sıfır faizli olarak sunulan 25.000 TL tutarındaki kredi, yine herhangi bir açıklama yapılmadan yüzde 5 faizli hale getirildi.

Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak blokeyle ilgili net bir neden belirtilmediği gibi, faiz oranındaki değişiklik konusunda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Hem hesabımın sebepsiz yere kullanıma kapatılması hem de faiz oranının sonradan değiştirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Enpara’dan, hesaplarımdaki blokelerin derhal kaldırılmasını, kredimin faiz oranının tekrar söz verildiği gibi yüzde 0’a düşürülmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Enpara

12 Aralık 2025 16:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

12 Aralık 2025 18:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle

Osman

13 Aralık 2025 12:14

Ççözülmedi onay diyorsunuz uygulama

Osman

13 Aralık 2025 12:20

Çözülmedi sıkıntım falan mail atın dediniz attım cevap için uygulamadan onay istiyorsunuz böyle bir şey olabilir mi ben size giremediğim uygulamadan nasıl onay vereyim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Faiz Yüküm Artıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Gülşen

Enpara

09 Kasım 2025 17:32

1.095

9 Kasım 2025 tarihinden itibaren Enpara hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Bu nedenle kredilerimi kapatmak için gerekli işlemleri yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, sürekli işleyen faiz oranlarını ödemek zorunda bırakılıy...

1 Destek

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enpara Hesaplarım Sebepsiz Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Burak

Enpara

11 Ağustos 2025 21:08

1.445

"Yaklaşık 3-4 iş günü içerisinde yeniden hesabım açıldı. İlginize teşekkür ederim."

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgi Ve Erişim Talebim Karşılanmıyor

Ali

Enpara

29 Eylül 2025 23:47

5.165

Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...

Hesaplarım Bloke Edildi, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor!

Seyit

Enpara

19 Ekim 2025 20:46

1.474

17 Ekim 2025 tarihinden beri Enpara Vadesiz ve Vadeli Hesaplarım tamamen bloke edildi. Hesaplarımdaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sorularıma net ve şeffaf bir şekilde yanıt alamadım ve tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadı...

Gerekçesiz Güvenlik Blokesi Nedeniyle Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi

Özkan

Enpara

08 Aralık 2025 20:35

596

Enpara’da aktif olarak kullandığım mobil bankacılık vadesiz hesabıma yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik blokesi konuldu. Bu blokeden sonra hesabım üzerinden para çekme, havale/EFT yapma gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve Enpara’yı günlük hayatımda ana bank...