D-Smart kart

Ben artık çok sıkıldım 5 yıl önce iptal ettiğim, tüm parçalarını iade ettiğim, bir de üstüne eksik parça çıktı diyerek bizden para aldığınız D Smart aboneliğimi iptal etmemişsiniz yıllardır babamın kartından çekmişsiniz. Onun kartının son kullanma tarihi dolunca borç bana gelmeye başladı ve size dur...

D Smart kullanıcısıyım. Kart arızası verdi. 0850'li numarayı aradım, 'Çözüm yok' denerek arıza kaydı oluşturuldu. Sabah saatlerinde gelmelerini rica ettik, bütün gün bekledik; ne gelen oldu ne arayan. Birkaç gün evde bekleyecekmişim. Bekleyeyim de ne izleyeceğim, televizyonsuz?

Sayın D-Smart Yetkilisi, D-Smart abonesi ve yazılım mühendisi olarak, cihazımda yapılan incelemeler sonucunda “İrdeto clg ca Agent” adlı güvenlik yazılımı vasıtasıyla cihazın uzaktan kontrol edilip, şifreli kanal erişimimin iznim dışında engellendiğini tespit ettim. Aynı antene bağlı başka bir ciha...

Mevcut abone numarası 82274250 D-Smart GO üyeliğim bilgim dışında kredi kartımdan otomatik olarak yenilenmiş ancak ben öyle bir talimat vermedim. Mevcut çalışma sisteminde arayıp bilgi verseydiniz iptal edecektim. Bilgim dışımda işlem yaptınız için üyeliği iptal edin. Bilgim dışında yapılan ödemenin...

D-Smart Yan Oda TV hizmeti almaktayım. 15 gün önce güncelleme yaptım keşke yapmaz olaydım, şimdi televizyonu sabah açtığım zaman sinyal yok yazıyor bütün kanallar aynı şekilde, müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım ama bana teknik servis göndereceklerini söylediler. Tabii ki bu da 490 TL karşılığında,...

Merhaba, birkaç gündür uydu alıcımda aldığım Uyarı kodu (8) hatası yüzünden herhangi bir şekilde televizyon hizmetimi kullanamıyorum. Belirtildiği şekilde sinyal yenileme işlemini de gerçekleştirmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım, aktif olarak 10 seneden fazla bir süredir hem DSmart TV hem d...

Yıllar önce D-Smart kullanıyordum, ancak yaklaşık 5-6 yıl önce aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen D-Smart bana her ay fatura göndermeye devam etmiş. Kredi kartımdan otomatik ödeme olduğu için bunu uzun süre fark etmemiştim. 5-6 yıl önce D-Smart bir kampanya için beni aradığında durumu fark ettim ...

D-Smart müşterisi olarak televizyonun D-Smart'a bağlanmaması sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ücretsiz servis gönderileceği söylendi. 31.05.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Al-Ka Digital bayisinden servis geldi. Kutunun içindeki kartın yandığını belirttiler ve bunun...

D-Smart'ta birdenbire yayın kesildi. Kart numaram ekranda yer almakta. Sinyal yazıp gönderiyoruz, ancak hatalı bir mesaj gönderildiği geri dönüşünü alıyoruz. Birkaç defa SMS yollandığı halde hata veriyor. İvedi bir şekilde müdahale edilmesini bekliyoruz. Kart no: 000019799295

Mevcut abone numarası 8202877 olan D-Smart GO üyeliğim bilgim dışında kredi kartımdan otomatik olarak yenilenmiş ancak ben öyle bir talimat vermedim. Zaten üyeliğimi kullanmıyorum son 6 aydır. Benim ile kimse iletişime geçmedi otomatik olarak kartınız kayıtlı yeniledik deniyor. Ben öyle bir talimat ...

DSmart abone paketim bilgim dışında değiştirildi. Aboneliğimin bitmesine 18 ay var, 24 ay taahhüdüm bulunuyordu. Şifresiz izlediğim kanallar için şifre eklenmiş. Bu haksız uygulamanın acilen kaldırılmasını ve taahhütlü paketimin tekrar yürürlüğe alınmasını talep ediyorum. Abone No: 12455928 Kart No:...

D-Smart'ta birdenbire yayın kesildi. Kart numaram ekranda yer almakta. Sinyal yazıp gönderiyoruz, ancak hatalı bir mesaj gönderildiği geri dönüşünü alıyoruz. Bana ait olan bir cihaza dışarıdan bu müdahaleyi yapma hakkını D-Smart kendinde nasıl görüyor? İvedi bir şekilde müdahale edilmesini bekliyoru...

D-Smart'ta nakil için başvuru yaptık, ekipler gelmiyor ama 'nakil başarılı oldu' diye mesaj gönderiyorlar. Aradığımda arıza kaydı açıyorlar. Ortada bir arıza yok ki! Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise mümkün değil. Şimdi hem nakil ücreti hem de ev içi hizmet bedeli yansıtacaklar ama hâlâ internet yo...

Yaklaşık 14 yıllık D Smart müşterisiyim ve 14 yıldır aynı cihazı kullanmaktayım. Her taahhüt yenilemek için aradıklarında yeni cihaz sözü vermelerine rağmen 14 yıldır cihazımı değiştirmediler ve sonunda kart takılı değil arızası verip bozulduğunda yeni cihaz veremeyiz demekten başka yaptıkları hiçbi...

Ben 15 yıldır D-Smart kullanıyorum. Geçtiğimiz 1 hafta boyunca işimin yoğunluğundan dolayı arayamadım müşteri hizmetlerini ama 1 haftadır "hata kodu : 111 - kartınız okunmuyor" diye uyarı veriyordu cihaz. Müşteri hizmetlerini aradım 04/05/2025 akşamı. Sorunu ve durumu anlattım müşteri hizmetlerindek...

Dünyanın sonunda gelse 1 TL'ye kampanyada yapsa DSmart benim için bitmiştir. Yıllarca eşime dostuma anlata anlata bitiremediğim 10 yıllık müşterisi olduğum DSmart yazıklar olsun. Taahhüdümü yenilemek istiyorum. Diyorum ya telefonu kapatıyorlar ya kredi kartı bilgisi tuşladığım menüde telefon kapanıy...

D-Smart interneti kullanmadığım halde tarafıma 618,75 TL borç çıkardı. Ben internet taahhüdüm bittiği halde ve internetin kapatılmasını talep ettiğim halde eski tip büyük kimlik kartımı isteyerek reddedip dondurdular ve tarafıma ücret çıkmayacağını belirttiler. Bu nasıl bir mantıktır ki eski tip kim...

D-Smart 0000 1913 8684 Smart kart numaralı çok eski bir üyesiyim. Uydu alıcısını aboneliğini uzun süre kullandım. Aboneliği sonlandırdığımdan beri uzun yıllardır D-Smart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyorum. Son birkaç gündür kanallarda Uyarı Kodu: (8) 1 numaralı kanalda iken si...

Önemli! D-Smart 0000 1779 5170 Smart kart numaralı çok eski bir üyesiyim. Uydu alıcısını aboneliğini uzun süre kullandım. Aboneliği sonlandırdığımdan beri uzun yıllardır D-Smart uydu alıcısını ulusal kanalları izlemek için kullanıyorum. Son birkaç gündür kanallarda Uyarı Kodu: (8) 1 numaralı kanalda...